Отзыв: Жуковский косметологический центр (Россия, Жуковский) - Приветливый ресепшн, неприветливый персонал

Обратились 15 мая 2017 года в Жуковский косметологический центр (Мясищева 16А) для того, чтобы проколоть ушки девочке 4-х лет. Ребенок, понятное дело, не до конца осознавал саму процедуру, предполагая ощущения «как комарик укусил». Само собой, очень долго уговаривала нас. Детская психика- штука тонкая, поэтому требует весьма деликатного подхода, особенно в том, что касается всякого рода вмешательства в организм. В данный центр обратились потому, что есть лицензия. Понравилось все, почти…. Благоприятная обстановка, приветливый ресепшн, санитарные нормы, судя по всему, тоже не на последнем месте. Девочке предложили выбрать медицинские серьги…. Дошло дело до самой процедуры и вдруг…. Совок! Типичный такой, советский поликлинический совок…. Верней, дама, которая непосредственно выполняла процедуру прокалывания ушей, оказалась этакой типичной совковой «Фрекен Бок». Хмурое лицо, со взглядом, вопрошающим «Чего приперлись?», полное молчание, как будто речь идет не о косметологической процедуре ребенку, весьма, кстати, болезненной, а о клеймении колхозного поросенка. Никаких эмоций, никаких «соплей»…... Самим пришлось объяснять девочке, что за процедура, в чем она заключается, зачем на ушке нарисовали точку и проч... Самим пришлось выполнять работу, которую по умолчанию (и по закону, кстати, тоже) должна была выполнять эта малоприветливая «совковая тетя». Очень хороший центр, очень приветливый персонал (почти весь), но вот эта тетка весьма изгадила впечатление и у нас и у ребенка. Кстати, девочка потом спросила, почему тетя такая злая, почему она не говорит….
Хотим обратиться к руководству центра! Ребята, учите персонал работать с клиентом, особенно с маленьким клиентом. Без этого никакая лицензия, никакой супер-ресепшн, никакие новомодные процедуры не отличат вас от совков! #совковаятетя #злаятетка за качество 1 и за эффект 2 звезды злой тетке!