Отзыв: Мебельная фабрика "Stellcom" (Россия, Москва) - Качество и оперативность
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Очень клиентоориентированная компания. Таких хороших организаций могу по пальцам одной руки пересчитать. Производят стеллажи и другую металлическую мебель. Нам нужны были стеллажи для шоурума в течении 3 дней, плюс доставка и сборка. Ответили на заявку быстро. Все хорошо обьяснили. Очень понравилось, что поинтересовались, что будем ставить чтобы нагрузки соответствовали прочности. Общение с клиентом очень вежливое и неповерхностное. Заказ был оформлен в 16ч, а на следующий день к нам уже привезли стеллажи и собрали. Стеллажи отличного качества (есть усиление полок, прокрас ровный, крепления качественные).
В других фирмах называли сроки от 2 недель и больше, а нам нужно было срочно.
Еще понравилось, что уже после выставления счета, я передумала и попросила изменить заказ. Даже бровью не повели, очень вежливо и быстро все изменили.
Неожиданным бонусом оказался цвет. Нам нужны были белые, но в стандартном исполнении везде серого цвета, а покраска увеличивает срок исполнения заказа на пару недель. Поэтому мы думали сами на месте покрасить, но стеллажи оказались очень светло-светло серого цвета, почти белые. Так что красить не придется.
Резюме: ассортимент большой, цены даже чуть ниже или сопоставимы с другими фирмами, соотношение цена-качество полностью совпадает, работают быстро, общение максимально внимательное и на высоком уровне, формы оплаты разные (подберут удобную именно для Вас), сервис (доставка и сборка) также оперативные и качественные.
Очень довольна работой с этой компанией.
- Достоинства
Ассортимент, цены, оперативность, вежливость, качество
- Недостатки
В моем заказе не было.
Оценка пользователя:
Рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования