Отзыв: Отель "Море" (Россия, Вардане) - Отдых не удался!

В середине июня этого года решили забронировать в этот отеле 2 четырехместных номера на начало июля. Привлекательными нам показались многие аспекты: и то что отель создан для семейного отдыха, в частности отдыха с детьми, и то что у отеля есть собственный пляж, и состояние номеров, и наличие бассейна, и возможность готовить сами (для нас это был принципиальный вопрос, так как ехали на отдых с маленькими детьми). Позвонили по номеру, указанному на сайте отеля. Ответил мужчина, по имени Владимир. Он подтвердил, что в основном (новом) корпусе есть 2 нужных нам номера, озвучил цену. Нас все устроило, мы отправили заявку на элекронную почту отеля, в ответ нам должны были выслать реквизиты для внесения предоплаты с целью забронировать эти номера. На следующий день Владимир перезвонил и сообщил, что наших номеров нет, их оказывает забронировали раньше, до нашего звонка, только он об этом не знал. Предложил нам бронь номеров той же категории в дополнительном корпусе. Их цена была ниже, чем у тех, что были нам предложены изначально. Мы согласились. Оплатили бронь. Перед отъездом я созвонилась с Владимиром, чтоб узнать, возможно ли размещение еще одного человека в четырехсестном номере на доп. спальном месте. Получив положительный ответ со спокойной душой начали паковать чемоданы.
Приехали мы в поселок рано утром, часов в 7 утра по Москве. Нас было 2 группы по 5 человек из них 3 ребенка 7 лет, 4 года и 1 год. Отель нашли быстро. Жутко уставшие, мечтающие отдохнуть мы зашли на территорию, где нас встретила женщина. Уточнили всю инфу по брони и предложили посмотреть номера. К нашему недоумению нам показали номера совсем не преднозначенные для размещения такого количества человек, это были обычные двух местные номера с одним доп. местом - раскладушкой, больше в номере ничего и не посестилось бы. А цена предполагалась как за 4-местный. Мы начали разбираться в ситуации, позвонили Владимиру. На что он нам отетил: «Если вам не нравится, вы можете забрать свои деньги и найти себе в поселке другое жилье». Хотя для нас было очень важно забронировать номера заранее, чтоб потом по приезду с маленькими детьми не кататься в жару по поселку в поисках жилья, а приехать, заселиться и спокойно отдыхать! Но в данной ситуации нам ничего не оставалось сделать - мы забрали свою предоплату и поехали искать жилье. От этого нае*алова остался очень негативный осадок!!! Я никому не рекомендую этот отель, могут обмануть без всякого зазрения совести!