Гостевой дом "Бугенвиллия" (Россия, Витязево)

Среднее 2.63 (голосов 16)

1
9
2
0
3
0
4
2
5
5
Всего отзывов: 16

Категория: Россия

Читать все отзывы

Отзыв: Гостевой дом "Бугенвиллия" (Россия, Витязево) - Не советую...

Год посещения: 2019

Если вы хотите вычернуть из жизни поездку к морю, потрататить накопленные деньги, испортить на строение от отдыха, вам нужно приехать в отель " Бугенвиллия". Почему? Обьясняю. Семьей отдыхали в июле. Неприятности начались со встречи с администратором, не представившись, с полотенцем на голове, и отсутствием даже намека на приятную встречу, нагло и грубо предложила покинуть отель до заселения, 14 часов, мы и не против, на вопрос где можно переодеться, ответила, что таких мест на территории нет. В отеле грязно, уборки нет, только после 7 дней ( экономят на персонале), полотенца так же не меняют на 3 день, хотя в правилах проживания есть пункт замены полотенец в 3 дн. срок., еду не брали, но проживающие жаловались, за 13 дней пребывания-воду в бассейне меняли 1 раз. Детская площадка -убогая. Полное отсутствие сервиса, нет ни мыла, ни туалетной бумаги. Сантехника грязная, противно прикоснуться. Полагаю, что персонал не виноват, все вышеизложеное является не желанием администрации полностью отдаваться своим обязанностях, экономить
на отдыхающих и наемном персонале. Хочу отметить вежливых девушек по уборке номеров, и отзывчего работника кухни Вику. Вообщем впечатление об Анапе-испорчено! Огромная просьба владельцам обратить внимание!
  • Достоинства
  • Вежливые девушек-по уборке номеров...
  • Недостатки
  • Грязно,неуютно,отсутствие сервиса
Территория
Номера
Расположение
Чистота
Сервис и питание
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям