Компания "Двери прованс" (Россия, Москва)

Среднее 4.23 (голосов 79)

1
14
2
0
3
1
4
3
5
61
Всего отзывов: 79
Читать все отзывы

Отзыв: Компания "Двери прованс" (Россия, Москва) - Мозгокруты.

Были заказаны двери определенной серии. Ходили в шоу-рум несколько раз, все обсуждали с продавцом, выбирали именно определенный вариант. Заказали. Ждали 2 месяца. Привезли совершенно другие. Доказывают, что мы идиоты заказали именно этой другой серии. Мы два взрослых человека, показывали на определенную модель, которая, кстати, была выставлена в шоу-руме. Продавец оформил заказ на двери в своей цифровой кодировке, так, что по цифрам невозможно идентифицировать заказ. В результате за весьма немалые деньги получили то, что для нас выбрал продавец. Вероятно сбросил неликвид. Ни какие возможности исправить свою ошибку даже не рассматриваются фирмой. В ответ угрозы и нежелание продолжать коммуникацию. Ни о какой клиент ориентированности и речи не идет. Заработали денег - потеряли клиента.(тов). Антирекламу сделаю всем своим знакомым.
  • Достоинства
  • Зазывают, пытаются к себе расположить до момента оплаты заказа? Обещают все, что угодно.
  • Недостатки
  • С момента оплаты заказа потеряли всякий интерес к клиенту. Огромные сроки изготовления несложного заказа. Нет гарантии, что получите, что заказывали. Останетесь в дураках.
Оценка пользователя:
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям