Авиакомпания Аэрофлот - отзывы

Среднее 3.12 (голосов 1022)

1
315
2
120
3
84
4
136
5
367
Всего отзывов: 1022

Категория: Авиакомпании

ValentinaG ValentinaG
Электросталь
репутация
3
  • Достоинства:
  • Салон, экипаж, еда.
  • Недостатки:
  • Цена за билеты
В феврале я летала компанией «Аэрофлот» в Берлин. Мы вылетали из нового терминала С, аэропорта Шереметьева. Мы приехали за 2,5 часа до регистрации и з...
Отзыв был полезен:
Nileno4ka Nileno4ka
Мурманск
репутация
1
  • Достоинства:
  • Плюсов нет
  • Недостатки:
  • Ни лояльности , ни гибкости к клиентам , полный игнор , просто оборзевшая компания !
Никакой лояльности к клиентам, одна жажда наживы в условиях пандемии, возвратные и очень не дешевые билеты одним днём сделали невозвратными, причём су...
Отзыв был полезен:
nikasmolensk1988 nikasmolensk1988
Санкт-Петербург
репутация
1
  • Достоинства:
  • Нет
  • Недостатки:
  • Не идут на встречу .
Компания с мировым именем которая в такое сложное время отказывает делать возврат за билеты по внутреннему рейсу. Я все понимаю что билеты у меня изна...
Отзыв был полезен:
djakson48 djakson48
репутация
0
  • Достоинства:
  • Вежливое общение стюардесс и чистота в самолетах
  • Недостатки:
  • Невнимательные менеджеры, халатное отношение с клиентами при разрешении проблем
23 Марта летел с Волгограда в Симферополь (с перелетом в Москве). Из-за того, что не успел на регистрацию, сделал на стойке у Печенкиной Е. В. перенап...
Отзыв был полезен:
Евакин Евакин
Новосибирск
репутация
1
  • Достоинства:
  • Самолёт, обслуживание, комфорт, быстрая обратная связь.
  • Недостатки:
  • Нет
В марте летала в Германию с авиакомпанией «Аэрофлот», причём изначально выбирала другую компанию, но ситуация сложилась так что пришлось менять на Аэр...
Отзыв был полезен:
Fart111 Fart111
Санкт-Петербург
репутация
1
  • Достоинства:
  • хорошая реклама
  • Недостатки:
  • Отвратительно работает колцентр.Не решают никакие вопросы.Просят написать через обратную связь.Обратная связь на запросы не отвечает.Высокая цена на билеты.Удовлетворительное обслуживание.
Вся моя история началась с того, что мой рейс на 5 -е апреля Сочи-Санкт Петербург отменили. Я попытался через колцентр поменять билет на более поздний...
Отзыв был полезен:
Обанутый Обанутый
Павловский Посад
репутация
0
  • Достоинства:
  • оперативно, максимально подробно
  • Недостатки:
  • для меня нет
17 февраля купили на сайте Авиакомпании Аэрофлот билеты Москва-Тель Авив.с 10 марта Израиль объявил карантин и закрыл границу.12 марта - обратилась в...
Отзыв был полезен:
Ольга Бурдонос Ольга Бурдонос
Москва
репутация
11
  • Достоинства:
  • Быстрый и хорошо организованный процесс перелёта
  • Недостатки:
  • Перенос рейса на 12 часов
Рейс SU-1883 Бишкек-Москва 24.03 был последним перед введением ЧП в Киргизии, поэтому отдельно хотелось бы отметить чёткую организацию по регистрации...
Отзыв был полезен:
irishka8686 irishka8686
Волгоград
репутация
1
  • Достоинства:
  • Возраст воздушных судов Не было задержек Возможность он-лайн регистрации и выбора места бесплатно Вежливый персонал Возможность использования wi-fi для приложения Аэрофлота в полёте
  • Недостатки:
  • Высокая стоимость билетов, особенно при перелезах по России Работа приложения для развлечений в полете не идеальна
Итак, летела Аэрофлотом в марте из Волгограда в Москву и из Москвы сразу в Стамбул. Очень удобно, что есть он-лайн регистрация, я зарегистрировалась в...
Отзыв был полезен:
Medina98 Medina98
Саратов
репутация
1
  • Достоинства:
  • Нет
  • Недостатки:
  • С ума сошли с такими ценами!
Наша доблестная компания объявила эвакуацию пассажиров, которые в связи с короновирусом не смогли вылететь в Россию. Стоимость такой эвакуации на 1 че...
Отзыв был полезен:
Показать ещё