Премьер-зал "Парк хаус" (Россия, Екатеринбург)

Среднее 3.59 (голосов 22)

1
6
2
1
3
0
4
4
5
11
Всего отзывов: 22

Категория: Кинотеатры

Читать все отзывы

Отзыв: Премьер-зал "Парк хаус" (Россия, Екатеринбург) - Испорченный вечер

Год посещения: 2018

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Свердловская область

Район: городской округ Екатеринбург

Город или поселок: Екатеринбург

Улица: Сулимова

Отвратительная и абсолютно не клиентоориентированая позиция администрации кинотеатра. Планировал хорошо провести вечер с друзьями и отдохнуть, но увы...
При опоздании на 10 минут на сеанс в 23:30, было отказано в покупке билета на сеанс! При всем при этом нужно понимать, что само опоздание было следствием того, что никакой навигации к ночному входу кинотеатра просто нет.
Также выяснилось, что это видимо очень богатая сеть кинотеатров, так как когда поступило от меня предложение купить идентичный билет, с отличием только времени сеанса (сумма та же), но пройти к друзьям на этот сеанс, мне также было отказано. Отказ в этот раз был мотивирован "зашеренной" и совершенно "глухой" политикой отчётности предприятия.
Можно смело говорить о том, что свою функцию (развлекательную) данный кинотеатр в полной мере просто не способен, ибо застрял где-то в том времени где коммерческие отношение и ориентированость на своих гостей... "пустой звук". Очередной раз убедился в том, что данная сеть не может похвастаться не качеством предлагаемой услуги, что касается технического оснащения и комфорта, не качеством обслуживания и профессиональности кадров!
  • Достоинства
  • Иногда более конкурентный ценник
  • Недостатки
  • Некомпетентность. Отсутствие гибкости и лояльности к клиентам. Грязные требующие ремонта залы
Экран
Звук
Кресла
Цены
Парковка
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям