Отзыв: Аренда авто в аэропорту JoyRent (Италия) - Не связывайтесь с JoyRent

Брали машину FiatTipo в аэропорту Палермо в сентябре 2018. Офис находился очень далеко от аэропорта и долго пришлось ждать бесплатный шатл. В офисе была очередь, пришлось стоять с багажом на жаре и только спустя час нам удалось получить наш автомобиль, притом сотрудник не хотел вписывать в протокол существующие повреждения.
На третий день нашего путешествия у нас произошло ДТП, в нас въехал итальянец тоже на прокатной машине. Полиция приехала очень быстро, за нас заполнили все документы, поговорили по телефону с сотрудником JoyRent и сказали что мы не виноваты и все у нас будет ОК.
Когда мы приехали возвращать машину, сотрудник JoyRent Анжела мило улыбаясь, тоже нам сказала что все ОК. Но депозит в 600 не вернула, сказав что сначала она должна позвонить второму участнику ДТП, получить подтверждение что мы не виноваты и в течении 2-х дней сообщит о результате по email и вернет деньги.
Спустя несколько дней мы написали им письмо, ответа не последовало. Мы начали им звонить, сначала они нам отвечали, что надо подождать месяц когда страховая перечислит им деньги, а спустя месяц вообще перестали с нами разговаривать и отвечали что по телефону никаких объяснений не дают.
Вот вам и JoyRent.
Не ведитесь, как мы, на низкую цену.