Отзыв: Такси №1 (Россия, Кострома) - "Законопослушные" за чужой счёт
Уважаемый Костромичи и гости нашего города! Запомните этот номер телефона - 345678 - и ни в коем случае не набирайте его, если вам нужно такси - особенно если у вас есть дети! Вчера я имела неосторожность его вызвать.
Сначала мне позвонил диспетчер и сказал, что машина подъехала. Когда я вышла - никакой машины не оказалось, я ждала её минут десять - а это было нелегко, поскольку я была с двумя детьми (один из которых ещё не очень умеет ходить, другой наоборот - очень хорошо умеет - и постоянно норовит убежать) и с весьма внушительным рюкзаком.
Когда же наконец транспортное средство было подано - водитель устроил мне скандал из-за того, что я не сообщила их диспетчеру, что еду с детьми. Каюсь, грешна - действительно не сообщила, и всё же я поинтересовалась: а если бы я предупредила, что тогда - прислали бы машину с двумя автокреслами, соответствующими возрасту моих детей? Оказалось, что автокресел у них нет вообще - и поэтому начальство велит им решать вопрос о пассажирах с детьми на своё усмотрение - и скорее всего, мой вызов вообще никто бы не взял.
Впрочем, он был согласен везти меня при условии, что я пообещаю оплатить штраф 500 рублей, если ГИБДД из-за этого остановит. Разумеется, я предпочла воспользоваться услугами другой фирмы.
Остаётся только догадываться: если они такие законопослушные - почему не обзаведутся автокреслами (есть же такие такси в Ярославле!), а предпочитают рещшать проблему за счёт клиентов? В конце концов, многие берут такси только тогда, когда едут с детьми - должны же они понимать, сколько клиентов таким манером теряют?
Достоинства
не обнаружено;
Недостатки
плохая кординация между водителями и диспетчером, отказывают пассажирам с детьми
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования