Авиакомпания Royal Flight

Среднее 2.86 (голосов 587)

1
208
2
68
3
70
4
83
5
158
Всего отзывов: 587

Категория: Авиакомпании

Читать все отзывы

Отзыв: Авиакомпания Royal Flight - Очень плохо!

Год посещения: 2019

Летели рейсами 7561 Москва (SVO)-Пхукет 09.02.19 и обратно 7560 Пхукет-Москва(SVO) 23.02.19. Нет online регистрации!
Поменяли аэропорт вылета на Домодедово, время вылета, и аэропорт прилета на Краби.
Рейс вылетел с задержкой, без объяснений и всяческих извинений. Сидели в хвосте самолета и туда и обратно, расстояния между креслами ОЧЕНЬ узкие, сиденья неудобные, через какое-то время все тело начинает затекать, и это 9 часов полета!!! Это ужасно! Отсутствуют мониторы. Индивидуальное освещение не работало. Кормили плохо, но у нас была еда с собой. Персонал приветливый, в напитках не отказывали.
В целом, полеты не комфортные, Royal Flight больше не полетим ни при каких обстоятельствах! А вообще складывается впечатление, что руководство авиакомпании совершенно не прислушивается и не реагирует на отзывы своих пассажиров.
  • Достоинства
  • Профессиональные пилоты, вежливый персонал. Возможность объединения багажа, отсутствие контроля веса ручной клади.
  • Недостатки
  • Переносы и задержки рейсов, старый авиапарк. Нет online регистрации. Нет представителей авиакомпании при регистрации рейсов!
Качество
Удобство
Скорость работы
Безопасность
Персонал
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям