Летели рейсами 7561 Москва (SVO)-Пхукет 09.02.19 и обратно 7560 Пхукет-Москва(SVO) 23.02.19. Нет online регистрации! Поменяли аэропорт вылета на Домодедово, время вылета, и аэропорт прилета на Краби. Рейс вылетел с задержкой, без объяснений и всяческих извинений. Сидели в хвосте самолета и туда и обратно, расстояния между креслами ОЧЕНЬ узкие, сиденья неудобные, через какое-то время все тело начинает затекать, и это 9 часов полета!!! Это ужасно! Отсутствуют мониторы. Индивидуальное освещение не работало. Кормили плохо, но у нас была еда с собой. Персонал приветливый, в напитках не отказывали. В целом, полеты не комфортные, Royal Flight больше не полетим ни при каких обстоятельствах! А вообще складывается впечатление, что руководство авиакомпании совершенно не прислушивается и не реагирует на отзывы своих пассажиров.
Достоинства
Профессиональные пилоты, вежливый персонал. Возможность объединения багажа, отсутствие контроля веса ручной клади.
Недостатки
Переносы и задержки рейсов, старый авиапарк. Нет online регистрации. Нет представителей авиакомпании при регистрации рейсов!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования