Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Разводная
Дом №: 31
Не отвечают за свои типа акции( 1 час или за наш счёт).
Пытались не доставить оплаченное.
Есть правило у этой компании: доставка за час или за их счёт.
15.02. сделал и оплачен заказ в 11:35, через 5 минут перезвонил оператору, уточнил данные и подтвердил заказ. Через пару минут позвонил другой оператор и спросил один ли я заказ сделал, естественно я один сделал. Оператором было озвучено время доставки 12:47 В 12:50 никого не было. Я перезвонил. Сказали что в системе заказ удален. И предложили мне сделать повторный заказ. Естественно согласился, т. к. мы с коллегами хотели поесть. В итоге мой заказ приехал в 13:25 Оставил претензии в отдел контроля качества. Они не думали сами перезванивать. Когда дозвонился сам через несколько дней, предложили в качестве компенсации ролл к следующему заказу(самим то не смешно?)
Где то через неделю позвонили из отдела контроля качества ...( Барабанная дробь) СушиВок. Ахаха. Объяснил что претензии не к ним.
Обман. Думаю, если бы не позвонил бы, то так ничего бы и не привезли и деньги себе оставили бы. Более чем уверен.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования