Транспортная компания "Деловые Линии"

Среднее 1.48 (голосов 1922)

1
1520
2
165
3
68
4
60
5
109
Всего отзывов: 1922
Читать все отзывы

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Ужасная компания, просто делает деньги на всем, клиентам относится отвратительно

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: шушары

Дом №: 1

Заказала товар из Московской области до СПб. Продавец сказал, что работает с деловыми линиями, отправил мне параметры груза, чтоб я смогла предварительно рассчитать стоимость доставки.
Я позвонила в "Деловые линии" мне предварительно рассчитали стоимость, меня цена устроила,

но когда продавец отправил товар и прислал мне накладную, то стоимость доставки отличалась в разы, они туда включили все, что можно. Оказалось, что упаковка моего груза возможно только в таком варианте, страхование обязательно, информирование и т. д. При предварительном расчете эти нюансы не были озвучены. Ладно, куда деваться, груз отправлен и товар уже оплачен.

Дальше еще интереснее. Приходит в вайбер сообщение от деловых линий, что такого числа с 9-19 вам будет доставлен товар, сумма к оплате... и она больше, чем в накладной:)))

Я звоню в компанию, спрашиваю, можно как-то время изменить и почему цена другая. Время поменяли, но чтоб это было удобно для вас, а т. е. в вечернее время - надо доплатить (Деловые линии, от куда у вас такой прайс???). Ответ на мой вопрос "почему сумма увеличилась" просто убил - пока груз ехал, у нас тарифы изменились... А ничего, что груз был принят в определенную дату и в эту дату действовали тарифы, которые отображены в накладной????

Потом их спрашиваю сколько будет стоить подъем груза на грузовом лифте на 4 этаж, ответ - 3000 рублей!!!!! Откуда такой ценник??? Оказывается у них водитель даже груз из машины не вытащит...

Я пользовалась многими компаниями и в среднем подъем груза до квартиры - 700 рублей.

Итог - доставка моего груза обошлась в 50% стоимости его!!!!!

Больше никогда к этой компании не обращусь, работают отвратительно, четких ответов и тарифов нет...
  • Достоинства
  • нет
  • Недостатки
  • завышены цены, тарифы не фиксированы
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям