Сеть магазинов "Суши Wok" (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 2.95 (голосов 256)

1
91
2
27
3
22
4
36
5
80
Всего отзывов: 256
Читать все отзывы

Отзыв: Сеть магазинов "Суши Wok" (Россия, Санкт-Петербург) - Испортили праздничный вечер 23 февраля

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: пр. Ударников

Дом №: 30

Решили на праздничный ужин заказать большой набор по акции. Заказал и оплатил на сайте в 20:13. Озвученное время доставки в течение часа. В 21:15 позвонила девушка и сообщила, что заказов много, не успевают, будем-ли ждать, если в течение еще 40 минут точно привезут. Переборов чувство голода согласились подождать, однако ни через 40, ни через 50 минут ничего не привезли. Позвонил сам узнать о состоянии заказа, девушка в коллцентре ответила, что уточнит у курьера и перезвонит через 1 минуту. ПРОШЛО ЕЩЕ 30 МИНУТ. Перекусили, чем бог послал в холодильник... Звоню, ругаюсь, на сей раз девушка перезвонила и сообщила, что курьер будет через 7 минут. Наконец в 22:50 заказ был доставлен и не съеден.
Резюме: Праздничный вечер безнадежно испорчен.
Рекомендации:
1. Не надейтесь на доставку от Суши Wok в срок, хотя, если закажите заранее, а вдруг привезут вовремя, то запеченные роллы остынут, а холодные заветрятся, так что палка о двух концах. Стоит задуматься о заказе с доставкой в другом месте.
2. Не верьте операторам, если курьер задерживается, они без понятия сколько он будет ехать, лучше сразу отказаться от заказа.
3. Не платите картой на сайте, чтобы при задержке заказа иметь возможность отказаться не заморачиваясь с возвратом денег.
  • Достоинства
  • Обычные роллы, не хуже и не лучше чем у других
  • Недостатки
  • Дезинформация по поводу сроков доставки. Некомпетентность операторов.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям