Отзыв: Магазин подарочных сертификатов P.S.BOX (Россия, Москва) - Расстроены
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: дербеневская
Дом №: 20
Всем привет. Если не хотите себе испортить день, купив и использовав сертификат у данной компании, организуйте его просто сами по ценам места куда собираетесь. Приобрела сертификат на 23 февраля парню, в первый раз решила попробовать. Он очень мечтал полетать на аэротрубе. Изучила конечно же все условия сертификата, услуги который он включает и решила приобрести тк подошло.
В день когда подарила, конечно же открыли упаковку и парень начал изучать, нашел в списке желаемую аэротрубу и начали читать условия. И ТУТ ОГОРЧЕНИЕ На сайте написано 3 мин, вес до 120 кг. На карточке с услугой в боксе 2 мин и до 100 кг. Позвонила в рс бокс, спросила почему так? мне ответили что на карточке опечатка. Мы успокоились и конечно же начали ждать этот день. Через пару дней к нам звонок, о том что записать не получается, т. к вес не проходит. Мы им говорим что они сказали при первом звонке что опечатка на карточке. Они сказали что уточнят и перезвонят. Теперь я решила уже сама узнать как это на самом деле. Я нашла на сайт аэротрубы телефон, куда нас отправили, позвонила, сказали что до 120 кг. Далее они позвонили сказали что на 20:30 не могут записать, тк нет свободного места, я позвонила на номер по сайту, свободные места оператор сказала есть
Т. е получается сотрудники рс бокс совершенно не владеют информацией и только мучают своих клиентов. И в добавок портят настроение.
НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ СЕРТИФИКАТЫ! Пишу первый отзыв в жизни негативный, просто уж очень не понравилось обслуживание. Хочу чтоб огорчившихся людей не было больше из-за них
Достоинства
только выбор, но это все пыль
Недостатки
ужасное обслуживание, информация на сайте не соответствует действительности после покупки
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования