Отзыв: Компания по производству детских кроватей из натурального дерева LikeBed (Россия, Санкт-Петербург) - Парадокс - неплохие кровати при отвратительном сервисе. Не рекомендую!

Заказал в декабре 2018, отгрузку должны были сделать в январе. С января резко перестают отвечать на звонки, письма. Попытка выхода на других сотрудников ни к чему не приводит - не отвечают на звонки, при попытке общаться сообщениями или не отвечают или откровенно говорят "я не знаю, я менеджер, принимаю заказы, а производство - это не ко мне". Один сотрудник, ответственный за отгрузку, на звонки отвечает один раз из 50. Т. е. месяц ты находишься в непонимании - будет кровать, не будет, может кидалово, может нет.

Ни один сотрудник компании не берет смелость пообщаться и объяснить сложности. При этом активно ведут Instagram, зазывая новых клиентов.
Нервотрепка продолжается месяц, обещают отправить, но тянут время (не просохла, не прошла контроль, не успели на склад и прочее), в итоге кровать отгружают и отправляют ... и приходит в принципе вполне хорошая кровать.
Цвет, правда, не тот (морилкой не обработали), но даже лучше вписалось в интерьер. Что бы делал, если бы она не пришла или пришла бракованная/сломанная - не знаю, поскольку обратной связи с компанией нет.
Разумеется, что ни о какой неустойке и речи нет, никто ничего платить за просрочку не собирается. Хотя и обещали.

Мой вывод - парадоксальная фигня. И конечно я никому не порекомендую связываться с этим недоразумением. Очень жаль, что на рынке вообще присутствуют такие компании, надеюсь, что они скоро загнутся и не будут никому трепать нервы.