Отзыв: Туроператор DL-Navigator - Без сомнений, поеду с ними в Чехию еще раз

Когда встал вопрос о поездке в Прагу, первым, что определили, был транспорт. Самолет отклонили почти сразу, а значит оставался вариант с наземным транспортом. И вот тут мне посоветовали обратиться напрямую к туроператору по Чехии. В Минске таковым оказалась компания ДЛ-Навигатор.

Как оказалось, компания является генеральным представительством чешской DL-Navigator Ltd в Беларуси. Найдя их контактные телефоны в интернете и заказав тур по телефону, надо было ехать к ним в офис и оформлять документы. Не поверите, на поиск офиса у меня ушло минут пятнадцать, и это при том, что ту часть города, в которой они находятся, я знаю очень хорошо. Оказалось, что вход в здание и их офис располагается во дворе, но кроме того, отсутствовала какая-либо видимая вывеска. Надо сказать, что на этом негативные впечатления от общения с этой туристической компанией у меня закончились. В офисе меня встретили радушно, рассказали о предлагаемых актуальных экскурсиях в Чехию. На оформление документов ушло минут 15-20, но это с учетом того, что мы оформляли и визы и надо было указать разную необходимую информацию. До этой поездки я уже бывала в Чехии, и в этот раз хотела посетить определенные места, но так случилось, что в экскурсионных программах кое-что меня не устроило. Я несколько волновалась, пойдут ли мне навстречу и изменят ли условия программы. Все сложилось просто замечательно. Выслушав мои пожелания, Александра, менеджер по турам в Чехию, сообщила, что тур можно оформить в соответствии с моими пожеланиями без дополнительных затрат. Подписанный договор мне вручили в фирменном конверте, куда положили два магнитика на холодильник с видами Праги и небольшой путеводитель.

В поездке нас сопровождала еще одна Александара. Она же и разрабатывали именно этот тур. Кроме отсутствия ночных переездов, на обратном пути был предусмотрен заезд в супермаркет на территории Польши, и Александра подготовила для всех планы этого торгового центра, чтобы не терять время на поиски нужных магазинов. Во время поездки она помогала разбираться с местным транспортом, давала советы и отвечала на вопросы из разряда "куда сходить/что посмотреть/где найти". С нами ездили приветливые водители. А еще один помогали упаковывать сумки в багажник.

Во время поездки нам предлагали посетить экскурсии по Чехии и Германии. Посетив некоторые из них, а именно по Праге, в Крумлов и в Карловы Вары, я осталась очень довольна гидами, которые работают в DL-Navigator.

Отмечу, что выбрала DL-Navigator, также и потому, что только они предлагали автобусную поездку на неделю без ночных переездов (кто ездил по ночам, тот поймет, кто не ездил, тот может представить).
По окончании поездки нам вручили карты клиентов, которые предоставляют скидки на поездки, заказываемые у компании ДЛ-Навигатор, а также скидки на товары в некоторых магазинах в Праге.

Как часто бывает, впечатления от поездки во многом зависят от организации и гидов. Нам понравилось ездить с DL-Navigator.