Отзыв: Студия цифровой печати "Принт Маркет" (Россия, Армавир) - Огромный диапозон услуг, приемлемые цены, обслуживание стоит "подтянуть"!

Современная студия печати "ПринтМаркет" (Россия, Армавир) находится в Центре города, что меня очень привлекло. Я раньше (несколько лет назад) заказывала здесь фотографии, меня устраивали качество, скорость работы и цены на услуги. Поэтому, приехав в Армавир, я отправилась именно сюда.

Центр по цифровой печати расширил свои владения, увеличив количество оказываемых услуг. Была в нем два раза. Оба раза меня смутило обслуживание.

Еще раз утвердилась в мысли, что в Армавире не умеют обслуживать клиентов, тогда как Екатеринбург, который мне казался "посредственным" в этом вопросе, берет пальму первенства))).
Я даже не стану перечислять, что именно делают продавцы-консультанты не так, все это можно выразить несколькими словами: снисходительное отношение к покупателям.

При таком высокомерии эти люди, на мой взгляд, теряют до пятнадцати процентов прибыли.

Администрации стоит вложить деньги в обучение сотрудников, чтобы они научились отличать приезжих от местных покупателей, чтобы научились оценивать платежеспособность туристов и желание потратить деньги.

Нет этого у продавцов, отсюда и мои выводы о потере прибыли. Вот в Торговом Центре "Часы" города Армавира умеют обслуживать клиентов, поэтому я готова прийти туда снова, просто получить удовольствие от обслуживание. А в современную студию печати "ПринтМаркет" (Россия, Армавир) я приду только по необходимости, так как обслуживают меня, как будто милостыню подают...

Мне нужно было с цифрового носителя сделать большую фотографию и, распечатав её, вставить в рамку, которая продается тут же.

Возникли проблемы с возможностью показа рамки поближе... Когда мне эту рамку все-таки НЕ показали, но я приняла решение её купить, пришлось ждать двадцать минут для того, чтобы фотографию распечатали. Если бы я готова была заплатить двойную цену, мне бы её распечатали сиюминутно. Это при том, что кроме меня никого в павильоне не было. Странное отношение. Я уже заметила, что в Армавире прослеживается тенденция накручивания цен на пустом месте. Значит, могут, когда захотят)))?! Так почему бы не увеличить доход за счет улучшения обслуживания???

Кроме того, в зале стоят терминалы для выбора фото. когда я вставила носитель в терминал, оба консультанта посмотрели на меня так, как будто я голый зад им показала, вот ничуть не преувеличиваю))), одна из них довольно громко (лучше бы так громко здоровались с покупателями, вообще, здоровались) спросила, чего конкретно я хочу сделать, вставив в терминал флешку? Странный вопрос, для чего предназначен терминал, то и хочу сделать!!! Разве ответ не очевиден?! Нет, я хочу чашку кофе купить!!! После этого ко мне подпрыгнула (не подошла) одна из консультантов и попыталась продолжить общение в той же манере. Видимо, мой тон и поведение немного успокоили консультанта и она начала общаться, как и положено, с клиентом. который всегда прав)))!
Фотографию мне распечатали, как и обещали, через двадцать минут, вставили в рамку и отдали...
Что могу сказать, цены приемлемые, расположение хорошее, если научаться улыбаться и встречать покупателей, как долгожданных гостей, могу считать, что это будет лучший салон печати. Пока только средний из-за не умения общаться с клиентами.
Рекомендую!