Отзыв: Магазин "Белый ветер цифровой" (Россия, Москва) - Впервые закупился и сразу разочаровался.

17.02.2014г в 19:51(длительность вызова 5:57) я позвонил по номеру 8(800)555-30-30, заказал планшет Acer Iconia Tab W700 64GB На процессоре i3.
Девушка-оператор сделала резерв в магазине на Рязанском проспекте в ТЦ "Город".

18.02.2014г в 19:21(длительность вызова 2:31) я позвонил спросить на месте ли мой планшет в нужном магазине, на что получил ответ "ДА".
Это был уже другой оператор. Мужчина.
Далее я приехал в ТЦ "Город", проследовал в "Белый Ветер". Сразу подошёл к продавцу консультанту(или менеджеру, к сожалению не запомнил фамилию, внешне - высокий рост, в очках) и я попросил свой заказ.
Далее этот менеджер мне сказал, что таких планшетов уже сто лет как у них нет и последний экземпляр уже давным давно ушёл с браком из магазина на склад.
После этого я делал следующее...

18.02.2014г в 20:15(длительность вызова 3:17) я позвонил прям при менеджере по номеру 8(800)555-30-30 и начал спрашивать "Скажите, пожалуйста, а мой заказ номер 777-022-7919 сейчас готов?", на что я получил ответ "Да, можете забирать". Тут я начинаю оператору рассказывать о том, что я стою в этом же магазине и что моего планшета тут нет. Далее я дал трубку менеджеру магазина, менеджер начал объяснять оператору, что планшета нет.

То, что происходило дальше вообще не должно происходить.
Я приехал в магазин не один, я был с другом, которому и предназначался планшет. Вообще, этот планшет мы должны были подарить его жене.
Значит вот что происходило далее - менеджер магазина начал уверенно переубеждать моего друга в том, что планшет на Windows 8 явно является устройством-инвалидом, что Windows 8 не имеет права существовать на планшетах, что планшет неудобен, что планшет тяжелый, что работает он не так, как нужно. Всё это время я просто стоял рядом с открытым ртом, но я молчал и продолжал наблюдать.
Менеджер и дальше опускал Windows 8 в глазах моего друга, после чего последовала фраза "Возьмите Apple или что нибудь на Андроиде. Там пальцеориентированный интерфейс". То есть то, что нам нужен планшет для работы в AutoCad и с привычным Microsoft Office менеджера совсем не волновало, его волновало то, что интерфейс должен быть "пальцеориентированным". А то, что планшет будет 90% времени стоять дома на подставке и к нему будет подключена мышка и клавиатура менеджеру совсем не интересно было.
Ну после такого разговора я уже думал, что меня ничего более разозлить не сможет. Я ошибался.

18.02.2014г(длительность вызова 4:49) пока менеджер продолжал рассказывать про "явные" недостатки Windows 8, я снова набрал оператора по номеру 8(800)555-30-30. Рассказал про всю ситуацию, немного накричал и на него(т. к. нервы были на пределе) и далее я заявил оператору чтобы мне доставили планшет домой в подмосковье(я действительно из подмосковья и в свой выходной день я поехал в "Белый Ветер", потратил кучу денег, отстоял в пробках, а планшета так и не увидел). Оператор сказал "Доставку сделаем только на послезавтра", я уверенно согласился.
На этом опять ничего не заканчивается.

20.02.2014г в течение всего дня ни одного звонка от курьера или менеджера или оператора из "Белый Ветер Цифровой" не последовало.
В 20:03(длительность разговора составила 9650) я позвонил снова по номеру 8(800)555-30-30.
Поднял трубку, если не ошибаюсь, Ниваз. Я рассказал ему всё как было, с самого начала. Он зашёл на сайт, а там *В*О*Л*Ш*Е*Б*Н*Ы*М* образом в магазине на рязанке есть В НАЛИЧИИ планшет Acer Iconia Tab w700 64GB!
Даже оператор начал недоумевать от такого. Мы с ним обменялись мнениями, представили, что ведь я не последний, кто получит такой бонус от "Белый Ветер Цифровой". Кто то также наткнется на этот планшет, также поедет за ним, и также окажется в (_!_).

Я всегда недолюбливал "Белый Ветер Цифровой" за его чрезмерно высокие цены. Но решился таки хоть раз закупиться у вас - и очень пожалел.
Какой сервис я получил от "Белый Ветер Цифровой":
1. Любезная операторша сначала, которая не уточнила реальное наличие у магазина.
2. Любезный оператор_2(который ни в чём не виноват в действительности).
3. Ужасный менеджер в магазине на рязанке, упорно предлагающий мне ненужный товар.
4. Ужасный отдел доставки, который даже доставку оформить не может(это может быть и не Отдел Доставки, а косяк склада, но мне то какая разница? Они деньги за что получают? Зачем магазину 1С? Зачем ему вообще телефоны?)

Самое обидное, что этот планшет должен был стать подарком в этот вечер покупки. Подарок родному человеку!