Отзыв: IP-телефон Cisco 6921 - Есть свои плюсы, но и минусы есть.

Конечно же все поймут, что такой телефон как Cisco установлен в офисе. Как домашняя трубка он дорогой и слишком многофункциональный. А вот в офисе, особенно если он у вас крупный, то телефон подходит просто отлично.

Начну пожалуй с плюсов данного устройства:
1. Компактность. Не смотря на многообразие его функций телефон имеет очень хорошие внешние параметры. Ширина 17 см, длина 20 см., макс. высота - 13 см. Он не занимает большую площадь на рабочем столе. Это несомненный плюс данного устройства. Зачастую офисные телефоны имеют отдельные панели для записи номеров в быстрый доступ и потому съедают больше пространства. Здесь же все как нужно: не больше, не меньше.
2. Многоканальность. Эту же функцию я отнесу и в минус, там же опишу почему. Но в офисе без многоканальности зачастую не обойтись. Так что в плюсы данную опцию я тоже занесу. Большой плюс многоканальности это возможность видеть, кто кому звонит в вашем кабинете и возможность перехватить вызов если нужно.
3. Интерфейс. Он весьма удобный. Доступ к меню быстрый (значек шестеренки). Здесь можно покопаться в настройках, посмотреть историю звонков. История звонков удобно разделена на подменю: "исходящие", "входящие" и "пропущенные". Ответный звонок или повторный можно осуществить сразу из истории, просто подняв трубку аппарата. так же хочется отметить удобство подключения и отключения многоканальности. Они расположены рядом с клавишами набора (справа), кнопками "1" и "2". Слева от кнопок набора есть клавиши + и -. Они регулируют уровень громкости. Удобство в быстром доступе этих клавиш неоспорима. К примеру когда вам звонят, а вы не можете взять трубку достаточно нажать на клавишу "-" и звонок будет продолжаться безвучно. Кроме активных клавиш на самом аппарате есть удобное подменю на главном экране. Здесь можно "повторить" набранный номер, "перехватить" звонок и т. п. Очень легко создать групповой звонок. За частую в нашем офисе проводят вебинары и совещания именно по этим телефонам.

4. Мелодии. Отнесу это в отдельную категорию. Как оказалось опция очень удобная. В настройках телефона есть более 5 мелодий звонка. Когда в кабинете сидит большое колличество народа, очень удобно когда у каждого сотрудника стоит своя мелодия. Будучи не на рабочем месте (к примеру отошли к принтеру) вы без ошибки сможете определить звонят вам или вашему коллеге. В нашем офисе по достоинству оценили данное многообразие.
5. Сам аппарат довольно громкий. Передача голоса собеседника четкая. Никаких нареканий в этом плане нет. Трубка весит не много, учень легко сидит в руке. Легко зажать её между плечом и щекой, никуда не соскальзывает.

Теперь же немного о минусах:
1. Как я уже говорила, это многоканальность. Почему то в телефоне не до конца настроен момент отключения второй линии. Даже при отключенных клавишах "1" и "2" на аппарат продолжают поступать звонки в момент вашего разговора. При этом звонящему не отражается гудками ваше "занято", у него просто идет исходящий вызов. Приведу пример в нашем офисе. К примеру, вы говорите по телефону (вторая линия у вас отключена), через некоторое время коллеги вам сообщают, что вы долгое время не берете трубку, кто то вас потерял, не может дозвониться и т. п. Как после оказывается человек пытающийся до вас дозвониться слышит в своей трубке длинные гудки вызова и считает, что вы просто не берете трубку или отсутствуете на рабочем месте.
2. Пропущенные вызовы. Если вас долго не было на рабочем месте, у вас скопятся пропущенные вызовы на телефоне. Вы можете прийти их просмотреть. Однако, если вы не успеете сделать этого вручную и кто-то позвонит вам на телефон, то все пропущенные вызову исчезнут с экрана. Придется идти в "историю звонков" и листать вручную. Это не совсем удобно.
3. Материал аппарата. Сам телефон черный, не глянцевый. Если провести по нему рукой складывается ощущение немного пористой поверхности, мягкой. Конечно визуально это очень красиво, но пыль собирает на ура. В течении дня телефон становится просто белый от собравшейся пыли. По мне это тоже скорее минус.
В целом телефон относится к категории "хороший, качественный". Минусы есть в любой модели и любом аппарате, это техника, "идеально" встречается редко. По своему соотношению компактности и функциональности он превосходит многие модели офисных телефонов. Так что рекомендовать можно смело.