Интернет провайдер "Ростелеком" (Россия, Московская область)

Среднее 1.70 (голосов 142)

1
94
2
20
3
14
4
4
5
10
Всего отзывов: 142
Читать все отзывы

Отзыв: Интернет провайдер "Ростелеком" (Россия, Московская область) - Просто кошмар!

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Московская область

Район: городской округ Ступино

Город или поселок: село Семёновское

Улица: Школьная

Сказать, что это просто кошмарный провайдер, это ни сказать ничего. В декабре 2018 года подключили интернет+ТВ, подобрали тариф 502 рубля в месяц, массу каналов, хороший интернет, все прекрасно было первый месяц, ни каких проблем, потом началась прям мистика, каналы перестали показывать, осталось только 30 из 160 заявленных, стала звонить разбираться, оказалось это было просто пробная версия, а так надо все подключать платно, ругалась ругалась, в итоге поехала в офис написала притензию, вернули 200 рублей.

Следующая проблема пошла с приставкой с января по февраль 2019 мучались с просмотром, с 30 заявки и скандала приехали поменяли, проблема исчезла, сейчас проблема с интернетом, заявленная скорость просто на словах и в деньгах которые мы платим, по факту она не привыкает 17мбит/с от заявленных 60. Поменяли роутер, так теперь интернет появляется через раз, в тех поддержке говорят ждите все делается. Отношение к клиентам просто отвратительное, хамят, обманывают и ничего не делают.
  • Достоинства
  • Их нет
  • Недостатки
  • Вся компания вместе взятая.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям