Отзыв: Магазин мебели "Хофф" (Россия, Москва) - Ужасный магазин

Купили кровать Белла с матрасом (180*200 высота 24 см) 10.02.2018.
Привезли как обещали через три недели, сборка на следующий день была произведена, и тут начался АД. Во-первых матрас оказался 22 см в высоту, хотя оплатили мы 24 см. После обращения с просьбой заменить или вернуть деньги прошло 2 недели, ответа нет.
Но самое главное в комнате, где стоит кровать, нельзя находиться. Запах стоит такой, что я задыхаюсь болит голова и это при том, что балкон в спальной не закрываем круглосуточно. Запах стоит уже 2 недели, с 3.03.2018 года, а сегодня 20.03.2018. В итоге кровать стоит без дела портит воздух и мое здоровье, а мы живем в детской. Технолог должен приехать через неделю, а потом еще 3 дня на принятие решения от Хофа. Вообщем решили писать в Роспотребнадзор и вызывать независимую экспертизу. Терпеть еще неделю, выше моих сил.