Отзыв: Служба доставки "ПиццаФабрика" (Россия, Вологда) - Ужасная отношение к своим клиентам!
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Вологда
Город или поселок: Вологда
Улица: Зосимовская
Дом №: 47
В первый раз меня очень огорчила Пицца-фабрика тем что при заказе пиццы студенческой нам просто не добавили туда майонез и базилик. Т. к я ругаться и разбираться не хотела то просто по надеялась что это просто ошибка и в следующий раз все будет хорошо, хотя впечатление уже испортилось.
Во второй раз пришла с семьей в их ресторан на втором этаже который открылся. Заказали 2 пиццы, но ждали мы их наверное около часа! Через час приносят холодную пиццу! До дома доставляют за пол часа а тут в ресторане ждали час. Они пиццу из другого ресторана везли что ли ? Зареклась больше никогда и ничего не заказывать в этой пиццерии так как у них качество упало уже ниже некуда.
И вот в третий раз не знаю что меня подтолкнуло дать им шанс, заказала пиццу... И снова та же проблема. Зелени и базилика на пицце нету, а майонеза явно пожалели. Да и сама пицца была не очень... Пицца-фабрика поздравляю, вы все таки потеряли клиента! Раньше заказывали у вас 2-3 раза в неделю и до 2016 где то все у вас было хорошо. Как можно было все потерять ? Напиток в подарок теперь 0.5 вместо 1л. А вы даже не представляете как это подкупало. Зачастую решением заказать 2 пиццы было именно наличие напитка 1л Всегда брали пепси. А теперь 0.5? Вы издеваетесь ? Цены подняли а напиток урезали ? Больше по 2 пиццы уже не заказывали никогда. Везде напихали своей рекламы наверное потому что у вас заказывать перестали, дак надо качество поднимать и цены снижать а не это вот все! В общем никому не советую там заказывать, тем более что сейчас большой выбор других пиццерий. Мы перешли на Гагарин-фуд и очень довольны, это как пицца-фабрика в 2013-2014 со всеми приятностями в подарок и вкусной и дешевой пиццей.
Достоинства
Доставка относительно быстрая 30 минут но бывало и больше часа.
Недостатки
Ужасное качество пиццы и роллов Высокие цены (неоправданно) Плохое отношение к своим клиентам
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования