Турфирма "Гид Лайф" (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 3.68 (голосов 60)

1
15
2
5
3
1
4
2
5
37
Всего отзывов: 60

Категория: Турагентства

Читать все отзывы

Отзыв: Турфирма "Гид Лайф" (Россия, Санкт-Петербург) - Хамство и вранье, эконом тур за большие деньги

Год посещения: 2019

Ни когда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Купила тур на 1-2 августа « Места силы и мир водопадов». Оплатила на карту частному лицу, ни каких платежных документов мне не предоставили. На кануне из турфирмы позвонил менеджер(мужчина)и сказал, что места силы заменяются на парк Рускеала из за того, что на Ладоге сильный ветер и прогулка по острову Коносарви опасна. В Рускеала мне ехать не хотелось, т. к. я там было много раз. Я посмотрела прогноз, ни какого ветра не было! Перезвонила в турфирму и высказала свои претензии. Но со мной разговаривать не хотели, хамили и бросали трубку, видимо не чего было сказать.
На следующий день мы поехали в парк Рускеала. Был гид Олег. Очень интересно вел экскурсию всю дорогу. В Рускеале нам раздали билетики и мы пошли гулять самостоятельно. Ни какой экскурсии там не было. Собрали на обед и ужин по 400 руб. Обедали и ужинали в придорожном кафе в Сортовале. Еда была крайне простая, на эту сумму можно было бы пообедать лучше. Вечером предложили поехать на экскурсию по ладожским шхерам на катере за дополнительную плату. О чудо!!! Урагана на Ладоге не было! Самое интересное началось при заселении в отель. У меня был оплачен одноместный номер класса комфорт. Меня заселили в одноместный номер, где туалет был напротив в общем коридоре. В отсеке было 2 номера и 2 туалета. Я стала возмущаться и требовать другой номер. У нас была гид Светлана. Она перекосила лицо и была крайне не довольна. Мне дали ключ от отсека и пообещали, что ни кого подселять не будут. Выполнили. Приняв номер я обнаружила грязное белье. Вернулась на рецепшен и сказала Светлане. Она опять перекосила лицо — крайне странная реакция. Белье поменяли. Светлана крайне не приятный человек, я вообще не понимаю как она работает гидом. На второй день нас опять повели на завтрак в это же придорожное кафе, хотя в отеле были завтраки по 380 руб. Видимо опять на нас экономили. Экскурсия на водопады состоялась. В 15-30 нас привезли в

Сортовала. В 18 у нас был сбор. В Сортовале делать особо было не чего. Другим туристам повезло меньше. У них отменили экскурсию по ладожским шкерам, заменив ее на двухчасовую поездку на катере. Они весь день болтались по Сортавале. В 18 ч. я явилась к месту сбора. В 18-10 сели в сборный автобус с разных экскурсий. Нас отвезли на пристань, высадили и сказали еще погулять 30 мин., пока ждут других туристов. Половины того, что должно быть в программе не было. Гид лайф нагло обманывает туристов и экономит на всем.


  • Достоинства
  • хороший гид Олег
  • Недостатки
  • вранье, хамство, цена не соответствует качеству
Качество
Удобство
Скорость работы
Безопасность
Персонал
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям