Отзыв: Интернет-провайдер InterZet (Россия, Санкт-Петербург) - Заставляют платить за товар, который не предоставляют

6 августа подошел срок оплаты за интернет. Как всегда без предупреждения и в самый неожиданный момент интернет умер. Мы как раз отслеживали рейтинг сына при поступлении в институт. Помню, что платил всегда 500 рублей. Заплатил. Три дня интернета не было. (все данные у сына, а он возвращался затемно). 8 августа, вечером, с сыном, позвонил провайдеру "ИнтерЗет". Диспетчер Миша мне объяснил, что оплата не 500, а 550 рублей. и Что мне не включат интернет, пока я не доплачу. На мой резонный вопрос: "Почему мне не дают интернет на сумму перечисленных денег?" он начал мне рассказывать, что у них такая практика, что надо только всю сумму... и т. д.
- Хорошо, говорю, Вы мне не давали интернет три дня. это составляет примерно те же 50 рублей. Включайте. Либо я доплачу 50 рублей, но расчетная дата перенесется на три дня.
- НЕТ. вы заплатите всю сумму (550 руб) и только тогда мы Вам включим интернет, но расчетная дата останется прежней.
- Тогда получается, что я должен оплатить товар (интернет), который мне не предоставили (те три дня)?
- Получается, что так.
Пользуясь правами почти монополиста ИнтерЗет заставляет клиентов платить за товар, который не поставляют.