Сеть мебельных магазинов "Мебель тут дешевле" (Россия, Саранск)

Среднее 1.76 (голосов 561)

1
412
2
38
3
19
4
20
5
72
Всего отзывов: 561

Категория: Мебель

Читать все отзывы

Отзыв: Сеть мебельных магазинов "Мебель тут дешевле" (Россия, Саранск) - Лучше не связываться

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Алтайский край

Район: муниципальное образование Город Барнаул

Город или поселок: Барнаул

Улица: Власихинская

Дом №: 65

Впервые стала клиентом салона "Мебель тут дешевле" в городе Барнауле и сразу наступила на грабли. Если бы перед этим почитала отзывы, то сразу же все стало понятно... А тут обожглась. Во-первых при заказе дивана в июле 2019г за 16.999 продавец меня просто принуждала, чтобы я обязательно сняла деньги в банкомате и внесла наличкой. Тут у меня появились смутные сомнения и я настояла на том, чтобы деньги все-таки списывали с карты. Минут 5 длился диалог по этому поводу, продавец придумывала всевозможные уловки, что терминал зависает, что что-то с интернетом и т. д. Но потом она согласилась, начала оформлять договор. Я все заранее выясняла: сколько стоит доставка, подъем и сборка дивана. Продавец меня уверяла, что все бесплатно, так как диван идет по акции: "Абсолютно бесплатно. Вам диван привезут, поднимут и поставят туда, куда вы пальчиком покажите". Когда договор был распечатан, я начала его читать. К нему в конце был прикреплен лист с информацией о доставке и расценки. Я начала говорить, что здесь у вас указана другая информация. Мне продавец, как выяснилось, нагло соврала, сказав, что это типовой договор, но все знают, что диван продается по акции и доставка, подъем и сборка бесплатно. Я долго сомневалась, хотела прям ручкой прописать в договоре "про бесплатно", но продавец меня уверила, что все будет так, как она говорит, и я согласилась на "типовой" договор.
В договоре я предусмотрительно прописала ФИО мамы, которая может принять диван в случае, если я буду на работе.
Когда привезли диван, началась песня... Нерусские парни лихо ворвались в квартиру, чуть не разбили нам люстру в прихожей длинной палкой от дивана (мама, принимавшая диван, вовремя среагировала). Диван поставили и потребовали 600 рублей якобы за доставку. Мама удивилась, растерялась и отдала эти деньги. На следующий день и в последующую неделю я пыталась вернуть эти деньги, но безрезультатно... Сначала по многоканальному номеру минут 10 что-то выясняли, потом человек на другом конце провода куда-то пропал. Когда созвонилась с другим оператором, он сказал, что с вас правильно взяли за доставку, я им про акцию и про бесплатно, но в ответ ноль реакции. Когда позвонила в третий раз, оператор принесла извинения от имени фирмы и составила претензию. Потом я позвонила в сам салон, где покупала диван. Там сказали, что тот продавец, который составлял со мной договор больше не работает в салоне, уволилась (я выдохнула, вспомнив наличку (которую я не отдала)). В результате мне сказали, что 300 рублей стоил подъем, 200 рублей занос в квартиру, а 100 рублей - я так и не поняла, за что... Люди, не реагируйте на уловки этой конторки
  • Достоинства
  • Не обнаружила
  • Недостатки
  • Обман и вымогательство
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям