Отзыв: Аренда автомобиля "KEM" (Кипр, Лимассол) - Пока что крайне не удовлетворительный

Здравствуйте, впервые брали машину в ренту. Конечно взяли подешевле. В Ларнаке в Кем в июле, там можно было внести депозит наличными, внесли именно так, оставили карту для возврата депозита (первый опыт - сложный опыт, теперь всегда буду вносить картой). Менеджер обещала при возврате, что вернут за 3-4 дня. Но депозит не возвращают уже две недели! Ни на одно письмо компания не отвечает. Ни на одно обращение на сайте компания не отвечает! Машина сдана в идеальном состоянии (менеджер по нашей просьбе это отметила). Штрафов не было ни одного. Пришлось им один раз позвонить, говорят, что все ок, вот-вот переведут. С момента звонка прошла еще неделя. Мало того была одна забавная ситуация, у машины сел аккумулятор за 1,5 часа включенных габаритов. Странно почему не погасли фары после выключения зажигания (у меня такая же машина и никогда не было таких ситуаций за 8 лет). Звонили в КЕМ, ответ:" Ти сломал. Приедем запустим за 40 евро" (и это с двумя маленькими детьми в другом городе . в жару, их еще ждать час) Спасибо дружелюбным киприотам, которые смогли накинуть клемы. Потом нам обещали продлить если захотим на один день ренту машины, чуть ли не по звонку! (в момент, когда забирали машину). В итоге приехали с двумя детьми в неблизкий к аэропорту офис, чтобы продлить на день и нам сказали, что ни продлить не предоставить на 1 день машину нам не могут. А жили мы в пригороде Ларнаки. Я просто не понимаю куда мне писать, чтобы вернуть свою 1000 евро, повторюсь компания не отвечает на мейлы и обращения на сайте через логин.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_3687377.html