Отзыв: Aukciony.com - посредник по доставке товаров из Европы - Отвратительно! Обман и игнорирование клиента, когда дело касается возврата денег!

Сделала несколько заказов с услугами этой конторы, про запутанность тарифов и изначальным увеличением веса посылки (в целях завышения тарифа отправки) даже говорить не буду, об этом многие пишут, когда очень надо было купить определённые вещи - на это закрывала глаза. Проблемы начались, когда оформила возврат средств, деньги со счета списались в неизвестном направлении. Служба поддержки сначала "кормила завтраками", мол ждите и т. д., а сейчас и вовсе игнорирует письма и телефонные звонки! И всё это тянется с декабря 2018 года! Постоянно перезаключают какие-то договоры, и это у них отговорка на все - на то, что посылка идет 2-3 месяца, на то, что деньги возвратить не могут 9 месяцев! Очень не рекомендую с ними связываться, т. к. при возникновении проблемы клиент просто будет игнорироваться и все, как деньги украли - дальше им дела нет до человека!
Для меня это уже принципиальный вопрос, поэтому обращаюсь в полицию.