Отзыв: ФГБУ "Северо-западный федеральный медицинский исследовательский центр им. В. А. Алмазова" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительная, унизительная встреча пациентов в приемном покое!
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Аккуратова
Дом №: 2
10.09.2019 привезла на госпитализацию маму. Встреча с персоналом в приемном покое ужаснула, мягко говоря. Дерзкие, грубые, хамовитые дамы, БЕЗ БЕЙДЖИКОВ, в приказном тоне общаются с пациентами.
Пожилые люди, и без того в печали и страхе от того, что их кладут в стационар, многих на операции, тише воды ниже травы, напуганы самой ситуацией, так еще и встречают, 4 дамы в мед одежде с таким видом, что хочется бежать от туда без оглядки, и страшно представить что будет дальше. Задав вопрос: как я могу к Вам обратиться, где Ваш бейджик с именем?, одна-соизволила достать его из кармана, сказав : Вот он, и убрала обратно. Следующий вопрос: как отрабатывается книга замечаний, ответ был таков: никак... Просьба взять под чуткий контроль, этих женщин в приемном покое, которые печатают карты! Так как это ни прием и ни покой! P/S: в кабинете, где должны взвешивать и замерять рост, таких манипуляций не делают, записывают со слов. Роспотребнадзору порекомендую!
- Достоинства
Чистый с виду центр, положительные рекомендации по врачам, современное оборудование.
- Недостатки
Грубые, хамовитые дамы без бейджей в приемном покое! не так все цивильно и комфортно в отделениях, очень мало места в палатах.
Оценка пользователя:
Рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования