Компания "Проблем в доме нет" (Россия, Москва)

Среднее 1.80 (голосов 90)

1
64
2
8
3
2
4
4
5
12
Всего отзывов: 90
Читать все отзывы

Отзыв: Компания "Проблем в доме нет" (Россия, Москва) - Кошмар, а не компания !

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ

Район: Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Грузинский вал

Дом №: 26 стр 1

Обратились в эту компанию для проведения уборки в нашей новой квартире! В пятницу 13.09 позвонили им, ответила очень вежливая и приветливая девушка. Назначили время приезда на субботу на 14.09 к 13.00 (добираться нам с той квартиры, где мы сейчас живём 1.5 часа до этой новой! И так, как 15.09 мы уже должны были переехать в эту квартиру, у нас уже всё заказано было на воскресение и машина и грузчики для перевозки наших вещей на новый адрес, ТО УБОРКА ТРЕБОВАЛАСЬ ИМЕННО В СУББОТУ!!! Любезная девушка, сказала, что бригад у них много, заказов на эту субботу мало и к нам обязательно на миллион процентов приедут! Вообщем, типо зря мы волнуемся !
И вот в субботу утром мы, проехав со своего района в новый 1.5 часа, сидим и ждём клининг ! В итоге, уборка должна была начаться в 13.00, НО вдруг в 13.05 нам звонит какая-то женщина и на ломаном русском (скорее всего она с Узбекистана или что-то типо того...), вообщем она звонит и говорит, что сегодня их не будет! Они решили, что не успеют к нам, так как там чего-то у них где-то... вообщем они решили, что им лучше и проще приехать к нам в понедельник ! Мы были в шоке !!!! У нас завтра переезд с детьми! На завтра оплачена машина перевозки и грузчики, вещи все собраны, дети в понедельник уже должны идти в эту школу, которая здесь возле дома!
Мы перезвонили в их офис в надежде, что девушка с Узбекистана не решает, что и когда делать и убирать! Мы надеялись, что оператор найдёт какой-то выход и даст нам другую бригаду, тем более, что уборки не так много требовалось. Оператор мило сказала, что такого не может быть и сейчас они во всём разберутся... Мы прождали ещё минут 15 и опять позвонили сами в офис! НАМ ТАК ВИДИМО НИКТО И НЕ СОБИРАЛСЯ ЗВОНИТЬ!!! В итоге после нашего повторного звонка нам позвонил молодой человек, представился Борисом и сказал, что бригада к нам может приехать в понедельник, вторник и так далее... ЭТО КОШМАР !!! ЛЮДИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ! ЭТО НЕ КОМПАНИЯ, А НЕ ПОЙМИ ЧТО!!!! ОНИ ПОДВЕДУТ ВАС В САМЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ МОМЕНТ ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ НИ С ЧЕМ !!!!!!
  • Достоинства
  • нет !
  • Недостатки
  • Общение, коммуникабельность, обслуживание и вообще они просто минус
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям