Отзыв: Диван Мебель братьев Баженовых "Джанни" - Разочарованы обивкой
Год выпуска/покупки: 2016
Всем привет. Три года назад нами был куплен диван "ОРИОН-2" данной фабрики за совсем немаленькую сумму в 180000 рублей. К самому дивану претензий нет, но его обивка... Нам в магазине посоветовали антивандальное покрытие (как замша), ткань 7 категории.
Было сказано, что покрытие "вечное". По прошествии 2,5 лет стали замечать, что на одной подушке ворс стал истираться. Заменили обивку на подушке за свой счет (совсем не дешево). Через полгода "лысеть" стал весь диван. Провели экспертизу (снова за свой счет), которая установила, что брак производственный. Написали заявление в адрес продавца с приложением заключения экспертной лаборатории. Через месяц получили отказ в замене обивки по причине окончания гарантийного срока(вернее предложение заменить обивку за свой счет. Цену нам озвучили примерно 80000-100000. Правда классная цена в сумме получается? Вот теперь сидим и думаем, что делать. Про срок эксплуатации дивана никто и не вспомнил (а он составляет 10-15 лет). Я понимаю, что производитель дивана тут не причем, но он должен нести ответственность за фабрики по производству обивочных материалов, с которыми заключает договор и тоже участвовать в решении таких претензий.
Достоинства
Удобно сидеть, большое спальное место
Недостатки
Дорого, фабрика не помогает решать претензионные вопросы
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования