Отзыв: Санаторий "Малая бухта" (Россия, Анапа) - Не компетентность сотрудника на ресепшн

Размагнитилась карта у моей бабушки (75лет), когда она обратилась на ресепшн за помощью, ей Кристина на ресепшн вернула карту, только намагнитила ее на мою маму, когда бабушка повторно обратилась на ресепшн, Кристина сказала, что она сама карты перепутала, только никто карты не путал, каждый ходил со своей, она заставила всех проживающих в номере на ресепшн, только после этого правильно намагнитила карту! не удели сразу было намагнитить правильно трудно, просто она посмотрела фамилию, а то что имена и отчества разные внимания не обратила, даже не извинилась перед бабушкой у которой из-за неё давление поднялось!