Офтальмологическая клиника "Леге Артис" (Россия, Ростов-на-Дону)

Среднее 3.93 (голосов 15)

1
2
2
2
3
1
4
0
5
10
Всего отзывов: 15
Читать все отзывы

Отзыв: Офтальмологическая клиника "Леге Артис" (Россия, Ростов-на-Дону) - эффективное и БЕСПЛАТНОЕ лечение

Время использования: 5 лет

Год посещения: 2017

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Ростовская область

Район: городской округ Ростов-на-Дону

Город или поселок: Ростов-на-Дону

Улица: Таганрогская

Дом №: 133

Мы с ребёнком посещали эту клинику. Вернее, её филиал по пути на Военвед.
У ребёнка были проблемы со зрением едва ли не с детского сада. Врач в поликлинике назначила ему очки. Потом ещё одни очки. А потом в декрет ушла. И с тех пор была канитель жуткая. То она выходила на некоторое время, то её заменяли. Врачи принимали по два, по три раза в неделю, в неудобное время. В какой-то момент очередной окулист велела прийти к ней на другую работу, где есть оборудование, и там провериться. Пришли мы. Это салон оптики оказался. Ну и она давай нам очки подороже впаривать.
Мы обалдели от происходящего и решили сходить в коммерческую клинику. Там нас нормально обследовали и сказали, что очки не нужны, но назначили аппаратное лечение, которое стоит столько... короче, страшные суммы.

И вот мы с этим назначением опять вернулись в нашу поликлинику. И оказалось, что Леге Артис даёт квоту на бесплатное лечение для детей. Нам выписали направление. Не с первой попытки. Долго пришлось упрашивать и в очереди постоять. Но всё же мы его получили. Осталось записаться.

Надо сказать, что записаться в Леге Артис — тот ещё квест. Там очень странная система. Они только один день в месяц ведут запись на весь последующий месяц. Как-то так. Ну и естественно, в день записи туда дозвониться просто невозможно. Но я это как-то всё-таки сделала. И мы попали на приём.

Нужно сказать, что каждый раз, когда мы приходили к врачу, нам приходилось долго ждать. Уж не знаю, почему так получается. ВОзможно, они там как-то плохо время рассчитывают и не учитывают повторный заход после закапывания глаз.
Там комнатка ожидания довольно скромная, мест мало. И диванчики довольно неудобные. А ещё там здоровенный телевизор, который беспрерывно разговаривает. Не почитаешь, музыку не послушаешь. Да ещё к тому же там часто включали довольно сомнительные программы, не совсем детские.
Но вот мы попадаем на приём. Огромный кабинет. Есть не только врач, но и медсестра. Аппаратура, компьютерная диагностика, всё в прекрасном состоянии. Тщательный и подробный опрос, включая режим дня и питания. Тщательное обследование. С очками, без очков. Потом ребёнку закапывают глаза.

Естественно, после этого приходится снова сидеть и ждать. И потом вызывают нас снова. Снова осмотр, обследование. После подробного обследования делают выписку, дают сделать ксерокопию на ресепшене. Ксерокопия, кстати, бесплатная.

Ну, короче, врач из Леге Артис подтвердила — да, нужно аппаратное лечение. Нас поставили в очередь. Не очень надолго, но тем не менее. Желающих полечиться там очень много. Так что месяц-полтора нам пришлось ждать своей очереди.
И потом, когда мы дождались, ездили через день.
Находится клиника от нас далеко, ездить туда не особенно удобно. Но оно того стоило.

К сожалению, там нет записи на процедуры на конкретное время. Помню, нам просто обозначали промежуток времени, в который нужно прийти. И мы приходили, сидели и ждали. Но уже не у ресепшена, где приёма врачей ожидают, а в фойе у входа. Там не очень комфортно, потому что дверь всё время открывается-закрывается, слегка продувает. Зато сиденья там более комфортное.
Иногда мы часа по два там проводили. Сами процедуры минут двадцать занимали. Детей запускали группами, а не по-одному.
Лечение заняло в целом около месяца, или чуть больше.
Кстати, параллельно мы ещё капли капали.

После лечения снова на приём. Сова проблемы с записью. Но опять как-то умудрились. Аппаратное лечение помогло, что было ожидаемо. Но врач сразу нас предупредила, что если режим не соблюдать, гимнастику не делать, то эффект будет кратковременным.

Через полгода мы снова туда ходили. Кстати, повторно не нужно брать направление из своей поликлиники. Если один раз побывал на приёме у врача в Леге Артис, то они ставят на учёт и потом без проблем и направлений принимают снова.

Хотя, нет, проблемы всё же есть. Записаться на приём. Сколько раз мы туда ходили, каждый раз я с этим сталкивалась: по два, а то и по три месяца не получалось записать ребёнка на приём. Мне даже предлагали в день записи приезжать прямо в клинику. Вроде бы так надёжнее.

Как и предсказывала врач, если постоянно пялиться в комп, эффект лечения долго не продержится. Так что через полгода снова начались небольшие проблемы. Но в этот раз аппаратное лечение не понадобилось. Хватило капель.

Короче говоря, врачи в клинике компетентные. И, кстати, очень внимательные. И что меня абсолютно поражает и в Леге Артис, и в детском диагностическом центре, хотя у них огромный поток пациентов, и приём не по три часа в день, как в поликлинике, они умудряются всех своих пациентов помнить в лицо и узнавать даже через шесть месяцев на повторном приёме.
От врачей этой клиники, да и отвсего персонала, я ни разу не видела не то что хамства, но даже равнодушного отношения. Всегда все готовы помочь, всегда доброжелательный настрой, всегда улыбка на лице.

Хотя, нет, тут я немного лукавлю. Врач перестала улыбаться и перешла на повышенный тон, когда поняла, что мы не соблюдаем предписанный режим. Вот тут и ребёнок, и я естественно, выхватили по полной.

А так... Знаете, там мне запомнились охранники и консьержки. Они сидят на входе. Даже они всегда приветливые и внимательные. Помогали мне шкафчики открывать. Подсказывали, куда идти. Кстати, там есть индивидуальные шкафчики для одежды. Я такое видела в первый и последний раз, хотя до реконструкции КДЦ нам пришлось посетить довольно много коммерческих клиник. Но индивидуальные шкафчики обнаружились только в Леге Артис. Это довольно удобно, нужно сказать.

И вот ещё что: там же прямо в том же здании в одной двери с клиникой расположена оптика, где можно подобрать сразу же очки. О ценах ничего сказать не могу, поскольку и консультации врача, и обследование, и лечение были для нас по ОМС, а очки и вовсе не понадобились. Но сам факт наличия оптики в непосредственной близости, на мой взгляд, тоже довольно неплохое решение.

Я клиникой очень довольна. И хотела бы ещё раз сводить туда ребёнка на обследование. Но снова эта проблема записи. И, как мне кажется, поток желающих серьёзно возрос за последние пару лет, потому как сейчас у меня не получается записаться гораздо дольше, чем раньше.

И думаю будет правильно назвать нашего доктора, которая нам очень помогла: Присталенко Ольга Валентиновна.
  • Достоинства
  • отличное медицинское обслуживание, эффективное лечение, возможность получить лечение бесплатно
  • Недостатки
  • сложно записаться, приходится ждать в очередях
Качество
Сервис
Аппаратура
Питание
Размещение
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям