Отзыв: Компания "Комфорт ремонт" (Россия, Санкт-Петербург) - Будьте внимательны
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Харченко
Дом №: 13
Будьте очень внимательны при работе с компанией «Комфорт Ремонт». Сама компания строительные/ремонтные работы не выполняет, привлекает для этого сторонних субподрядчиков. Договор с клиентами подписывает именно субподрядчик и, соответственно, всю ответственность за результат и полученные деньги несет только он. По условиям договора компания «Комфорт Ремонт» никакой ответственности не несет.
В январе 2018 года мой клиент обратился в эту компанию для проведения ремонта в новостройке. На бумаге договор был заключен с компанией, зарегистрированной, в г. Иваново. Компания «Комфорт Ремонт» этот договор не подписывала, хотя на договоре имеется отметка о том, что она осуществляет технический контроль. Юридически эта отметка ничего не значит, только пускает пыль в глаза. Клиент обратил на это внимание только, когда стали возникать проблемы, а представители компании «Комфорт Ремонт» перестали отвечать на звонки. Примерно 90 % выполненных работ пришлось демонтировать. Претензии по качеству и требования о возврате денег остались без ответа. Клиенту пришлось обращаться в суд. В суде субподрядчик нанял хороших юристов, которые всеми силами старались затянуть процесс, требовали проведения экспертизы и пр. Суд пошел у них на поводу и назначил экспертизу, хотя ранее клиент сам приглашал субподрядчика для осмотра недостатков и для осмотра процесса демонтажа и предлагал провести досудебную оценку объема выполненных работ. Судебная экспертиза подтвердила, что ремонт выполнен ужасно и его необходимо демонтировать. Требования клиента суд удовлетворил. Однако, теперь встает вопрос с исполнением решения. Исполнительный лист необходимо направлять в г. Иваново по месту нахождения должника. Вряд ли за время судебных разбирательств у субподрядчика остались какие-то деньги и активы за счет, которых можно взыскать задолженность. Все описанные обстоятельства могут быть подтверждены документально, в том числе, судебным решением. Результатом сотрудничества с компанией стали убытки клиента в размере не менее 1 млн. руб. и около года потерянного времени!
Достоинства
Общение с клиентами и внимательность до возникновения проблемы.
Недостатки
Как только возникает проблема в процессе ремонта, то добиться адекватного отношения не получается. Юридически требования непосредственно к компании "Комфорт Ремонт" предъявить невозможно.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования