Отзыв: Сеть автосервисов VIRBAC (Россия, Ростов-на-Дону) - Ужасное отношение персонала
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Вавилова
Дом №: 70а
Приехала подкачать колеса на сервис в г. Ростове-на-Дону, на Вавилова. Поздоровалась, в ответ на это на меня так презрительно посмотрели, будто кто я такая, чтобы о таком просить. Обсмотрели с ног до головы, в чем одета, и как машина выглядит, будто выбирая стоит ли вообще заморачиваться или нет. Я спросила на каком аппарате подкачивают колеса, мне сказали что он один этот аппарат. Говорю что муж, подкачивал на другом каком то, в ответ на это меня начали спрашивать на чем ездит муж, и не он ли это сломал им этот аппарат который стоит очень дорого и они его чинили. И если бы это был мой муж, то сказали бы для меня, что не станут подкачивать колеса. Очень неприятно с таким отношением приезжать в сервис, как будто не клиент платит вам деньги, а наоборот! Больше никогда туда не приедем, и рекомендации по так называемому сервису, будут максимально отрицательные!
Достоинства
Нету
Недостатки
Обучайте персонал, пока не растеряли своих клиентов!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования