Отзыв: Салон связи Мегафон (Россия) - Отвратительный персонал, хамское отношение, навязывание услуг и откровенное издевательство
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Город или поселок: Москва
Улица: Новоясеневская
Дом №: 7
Двадцать восьмого декабря 2019 года хотела купить кнопочный телефон в салоне мегафон на Новоясеневской 7, в "Калите", возле метро Ясенево. Работник салона Дмитрий сказал, что я должна купить телефон вместе с симкой, тк это условия их салона, но данный факт нигде не был обозначен и плюс к этому ещё должна доплатить некую сумму, хотя, опять же, нигде не было это оговорено, за оформление такой услуги! Пыталась с ним выяснить, почему я должна покупать то, что мне не нужно и можно ли купить телефон без симки, Дмитрий не только не помог, но и откровенно издевался.
Я позвонила на горячую линию мегафон и мне сказали, что помогут и оформили покупку через интернет магазин, а забрать я должна была в данном салоне. Дмитрий, когда надо было принять интернет-заказ, делал отказ в компьютере салона мегафон. Оператор просила передать трубку Дмитрию, но он отказался и продолжал навязывать мне данную "услугу", сказав, что я могу купить только с симкой и доплатой... возмущался, почему я пришла именно к ним и тд... в этот день, к сожалению, весь персонал был грубым к покупателям, пожилым людям и всем посетителям данного салона!!!
- Недостатки
Сотрудники и услуги отвратительные!
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования