Отзыв: Служба доставки "ПиццаФабрика" (Россия, Вологда) - обслуживание операторов ужасное по телефону
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Я являюсь давно уже постоянным клиентом. Делал заказ 02 января, номер заказа 66752, заказали пиццу, креветки в кляре и соба с говядиной, сумма чека 1080руб.
Всегда к пицце и креветкам идут бесплатные соусы, НО когда приехал доставщик и я принимал заказ соусов НЕ оказалось, я спросил где???? на что мне доставщик ответил, что они в коробке из пиццы. В итоге соусов не оказалось нигде!!! Я позвонил на горящую линию, трубку взяла девушка Мария, и когда я стал спрашивать почему нет соусов, в ответ услышал что они бесплатно не положены и не должны быть, а я должен был выбрать их за деньги !!! Вопрос к руководству компании РАЗВЕ ЭТО ТАК??? Сразу скажу мне не принципиальны эти бесплатные соусы, но когда я разговариваю с Марией ПОЧЕМУ я должен выслушивать от нее грубую речь и ее психи, а самое главное кидание трубки после моих вопросов ???!!! тем более, что я просто спросил почему мне их не положили ... ОЧЕНЬ разочарованы и спасибо за испорченное настроение из за таких операторов ... Теперь задумались перейти к другим поставщикам.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования