Санаторий "Малая бухта" (Россия, Анапа)

Среднее 3.03 (голосов 76)

1
20
2
13
3
8
4
15
5
20
Всего отзывов: 76

Категория: Россия

Читать все отзывы

Отзыв: Санаторий "Малая бухта" (Россия, Анапа) - Отвратительный санаторий Малая бухта

Год посещения: 2019

Не ведитесь на туроператора, который вам рисует всё вкрасках на деле Оказалось всё Наоборот. Купили новогодний тур с 31по 3. За 50860 на 2вз-х и 2д-йЛюкс. Еда однообр-я, не вкусная. Бассейн холодный не соответствует температуре. В раздевалке фены отсутствуют пришлось любозреть на Телеса др, кабинок нет, спасателей, врача Нет душ 2 шт на 600чел. Табла температуры и воздуха в помещенииНет. Баня, Фитнес, Аниматоры детские в нов. ночь отсутствовали. Полный ОтстойПлохое осталось впечатление от посешения Малой бухты. Уехали 2.01.20 ждём возврата денег.
Мы гости санатория Просим директора Обратить внимание на, то что "Малая бухта"оказалась не Готова к такому количеству гостей 800 человек. Реклама "туроператора" прошла Хорошая, но на самом деле оказалось совсем, Не то, что обещали:а Именно 1.)Ваняло в 707 номере дешевым натяжным потолком, что привело к отёку горла. В заявленном номере Люкс 1 двуспальная кровать и в коридорчике диван раскладной(заявленный туроператором как дополнительные Места, а на деле Оказались основными). Ругаться не пошли портить себе настроение. Но на этом не закончилось, как оказалось а, только Начиналось. Ни кто и не предполагал, так как впервые здесь. Вода с крана пошла рыжая, из крана над ванной бежит из холодной горячая вода, и наооборот. Душевой занавески Нет, после купания вода на полу, вытереть Не Чем тряпка половая в номере отсутствует. Купаясь в ванной вода медленно сходит оказываешься в обмылках, Что тоже не Очень Приятно. Вытяжка отсутствует после похода в туалет запах по Всему Номеру. Освежителя воздуха нет. На 4 человека, положили 2 одноразовые щетки набор, 2 мыла и 2 геля для душа на 3 дня. Один телевизор, интернета в номере Люкс не предусмотрено. Чайник, который стоял в номере с налетом от жёсткой воды на дне. Обои кое где отошедшие, белье наволочки на подушках с катышками, балконы уличные грязные, пыльные обгаженные птичками... Но вид шикарный. Медсестра сказала, что вода Хорошего качества можно пить ее. Я ответила, что наша семья нефильтрованную воду не пьет, обратились к ней после обеда и ужина в столовке после "шведского стола" на следующий день 010120. У ребёнка расстроился кишечник. 2.)На вопрос почему отсутствуют куллеры в санатории, элементарно не чем запить таблетки, она ответила, что Их убрали, потому, что кто-то обжогся, я думаю их в помине Не было. За два дня номер не убирался, а только вынесли мусор и на этом всё. Переоделись и пошли в бассейн на Набережной. Где и кафе Голубая Лагуна, в которой будет встреча Нового года о котором мы ещё Ничего не знали(( Спустившись вниз по Лестнице, женщина оформила по карте-ключвыдала, ключик для камеры хранения. 3.)На вопрос где раздевалка? 800 человек и все здесь? Она сказала можете здесь вещать вещи и разуваться, весит дереянная совдеповская вещалка перегруженная в 2 ряда без консьржа, и охраны(от чего начали после выхода теряться вещи и забываться пакеты не удивительно) спустясь ниже в женскую раздевалку, удивились что 4.)кабинки для переодевания вообще отсутствуют, в комнате 4 на 4 стоят 3 стула на одной стороне и 2 на другой и люди ругаются, что не куда положить вещи. 5.)Фены отсутствуют, что нарушение. Сказали розетки не работают. Чудно. 5.) 2 душевых кабины на такое количество отдыхающих. Очереди, чтоб обмыться и попасть в бассейн. 6.) Вода в душе очень медленно сходит, зайдя после соседки пощиколотку стоишь в чьей-то грязной Воде. А там и волосы после бритья, мыла одним словом п... а. Зайдя в помещение с бассейном в глаза бросились текущие, запотевшие окна, почувствовался 7.) Холод и не Уют. В зале 3 бассейна, взрослый 6/18, глубина 1,8м, средний и детский. Мама пошла сразу во взрослый, а мы с детьми в средний. Подошли пробуем воду, а 8.)она Ледяная. Пошла вспросить у женщины выдавшей ключ, почему вода Такая Холодная как будто только с крана нарушена, она ответила, да вода Не успела нагреться. Я ответила, мы приехали сюда отдыхать в том числе и купаться, так как и брали тур именно с бассейном, не за бесплатно, Почему вчера уже вода негрелась??? Вода в большом бассейне терпима для купания. 9.) Табла выедённого с температурным режимом, и температурой воздуха в помешении нет. Хотя это должно быть как в других заведениях где, мы до Отдыхали, что тоже Нарушение. 10.) Не спасателя, не медсестры в зале не было, а если кому-то станет плохо и он начнёт тонуть Кто за это всё будет отвечать. После моих слов женщина пошла включать 10.) теплообменники стоящие между лежаков. Но и они не спасали всю ситуацию. Увы. Выходя из бассейна по телу отхолода шли мурашки. 11.) Сауна оставляла желать лучшего, зайдя в неё мы своими телами её нагревали, не всем желающим сразу можно было туда попасть из за такого количества людей. Мощность Сауны как заметили многие была маленькая, не должного уровня, но на этот вопрос она ничего не ответила. Выходя из бассейна вода по коридору стояла12.) лужами, начались падения, что не в коем случае не допустимо. 13.) Хлорка дешёвая издавала едкий Запах, аш глаза резало. В большом бассейне 14.) канаты разделители пластиковые покрыты зеленоватой слизью, что тоже Нарушение санПинстанция по ним плачет. Вроде де бы ждал предстоящий банкет, настроение должно быть Отличным, приходим в номер собираемся. Люкс номера посадили на Той же Набережной где находится бассейн. В Голубой Лагуне, раздевалка находится напротив кафе идти надо похолоду. Туалет там же, на 200 человек 4шт, мыло жидкое отсутствует, полотенца одноразовые тоже вследствии Экономии, а как же гигиена? Она там поверьте никого не волнует. Открываем дверь в кафе оказывается какой-то сарай, без вытяжек, без кондиционеров, людей нагнали, жара, духота, после курантов зажгли бенгальские огни и такие нашлись, чуть не Задохнулись от дыма, которому не куда стало деваться. Стали открывать настеж, окна и дверь. На Столе оказались обеденные Салаты это Крабовый риса большее преобладание, искусственная сверху желатиновая отвратительная на вкус икра, и Оливье картофель грамадный Кусками на вкус(КАРМОВОЙ). Ни какого профессионального конферансье, а тот Самый парень, что при заезде моему сыну пытался, учился рисовать Аквагрим. Для таких корпопоративов должны приглашаться люди из вне Своего Штата, а профессионалы этого Дела. Ни для того мы платили такие деньги, чтоб Такого уровня был проведен праздник ( Бывали на др и есть с чем сравнивать, , и от этого Обидно. На Новогоднем банкете не было Живой музыки. Деда Мороза и Снегурочки вообще не было. Аниматоры и детское заявленное шоу в Новогоднюю ночь с детьми тоже увы не проводилось. Директор, управляющий, хозяин Решил сэкономить на Этом. Чем и испортил отдыхающим не только Отдых, но и Настроение. Расстроеные ушли с так называемого Банкета. На следующий день, 04.01.20 та же еда безвкусная, те же ингредиенты, которые видеть не возможно не то что есть. Пишим в книгу отзывов свои недовольства. Вышли на гл. по еде, зали вопросы, почему на раздатчиках стоят горячие блюда холодными, например катлеты покрытые застывшим жиром. Ответил не может быть. Салаты обедешние на новогоднем столу, ответ Тот же, чему тут удивляться. Почему люксовые номера питаются той же едой, что и все? И в дном зале это нарушение. За такие деньги можно и получше кормить своих гостей. Администрация не предоставила помещения. Пришли на рецепшен написали в книгу Отзывов, все с чем пришлось столкнуться за 2 дня в этом санатории. На 2 м этаже жили знакомые так их сначала в холодный номер поселили, который обогревался сплитом вырубающимся переодически. На этаже выходя из лифта пахло прорвавшейся канализацией. Слов нет, все не хватит времени описать. Неравнодушных оказалось Не мало. Многие оставили номера, комнат где жили и контакты в этой книге. Надеятся, что управляющий примет к своему сведению. Вопросы имелись и имеются к Директору, который пускает всё на самотёк. Моё мнение лишить лицензии и закрыть эту богадельню. Или поставить Нового управляющего, чтоб Отдыхающие получали, то Что Заявляют, Обещают, Красиво Туроператоры на бругом конце провода продающие туры по безналичному расчёту Людям!!!
И самое главное на сайте Отзывы в Малой бухте блокируются сразу, если пишешь Правду очень жаль, что здесь их Не почитает Такое большое количество обманутых на будующее людей.
  • Достоинства
  • Персонал нормальный
  • Недостатки
  • Директор сэконимил на всем
Территория
Номера
Расположение
Чистота
Сервис и питание
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям