Центральная Пригородная Пассажирская Компания (Россия)

Среднее 1.48 (голосов 143)

1
102
2
23
3
10
4
2
5
5
Всего отзывов: 143
Читать все отзывы

Отзыв: Центральная Пригородная Пассажирская Компания (Россия) - Неумение и нежелание работать

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ

Город или поселок: Москва

Покупал 05/01/2019 на сайте ЦППК билет на фирменный экспресс Орехово-Москва. Деньги списали, после чего появилось сообщение, что произошел сбой при оплате. Билет отсутствует, и попытки найти его безрезультатны, так как на сайте ЦППК личный кабинет не предусмотрен и найти билет можно только указав фамилию и номер билета, которого я так и не получил.
Думая, что это одиночный сбой повторил операцию через некоторое время. Результат тот же. Деньги списаны за 2 билета, ни одного билета нет.
На обращение через форму на сайте ЦППК не отвечает, на телефонные звонки тоже.
Неудобство покупки билетов on-line на сайте ЦППК удивляет. Каждый раз необходимо заполнять все поля. Если произошел сбой при оплате-билет не найти, т. к. личный кабинет не предусмотрен.
ЦППК, учись у РЖД, у которой вы забрали часть билетов и создали кучу проблем пассажирам. Про неоднократные случаи в 2019 году продажи нескольких билетов на одно и то же место я уже молчу. Полный непрофессионализм!
  • Достоинства
  • никаких
  • Недостатки
  • неоднократные проблемы при покупке билетов on-line
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям