Отзыв: Сеть мебельных гипермаркетов IKEA - Ужасный сервис

22 декабря оформили кухню в магазине, на 27 декабря была назначена сборка. Когда приехал сборщик, оказалось, что в заказ не был добавлен один шкаф, сборщик сказал, что по инструкции он прекращает сборку. Шкаф нам доставили, второй сборщик 29 и 30 собирал кухню, 31 должен был приехать и дособрать, но не приехал. Связались с магазином 3 января, 4 должен был приехать эксперт и осмотреть кухню. 4 не приехал, на что в магазине сказали: «Ой, извините.» 5 приехал эксперт и сказал ждать пока с нами свяжется следующий сборщик. В магазине говорят ждать пока с нами кто-то свяжется. В счет морального ущерба попросили скидку 20% на следующий заказ, но и по этому вопросу никто не связался. Теперь планируем оформить возврат кухни.