Отзыв: Суши Шоп (Россия, Санкт-Петербург) - Колл-центр работает нормально, но сборка заказа отвратительна, не докладывают, путают заказ
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Римского-Корсакова
Дом №: 13
Заказывал вечером 5 января через приложение Сушишоп в Санкт-Петербурге несколько сетов, но в одном из сетов - новогоднем наборе, например, в заявленном в сете ролле с апельсином не было самих апельсинов, а также вместо ролла Цезарь был ролл тампура. Обратился к Сушишоп через форму обратной связи по произошедшей ситуации чтобы они разобрались в этой ситуации и дали ответ по ней, но сегодня уже 17 января вечер, а ответ так и не предоставили.
Достоинства
Оперативно обрабатывает заказ колл-центр, сразу же после оформления заказа в приложении перезвонили мне, оповестили меня также о готовности заказа.
Недостатки
Сотрудники магазина Сушишоп не проверяют комплектацию заказа на заявленное у них в меню, что есть у них в наличии, то и суют в заказ.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования