Отзыв: Pravoved.ru - сайт юридических консультаций - ОЧЕНЬ не рекомендую
Год пользования услугами: 2020
Задала вопрос, оплатила, говорят ответ гарантирован, что ж, жду. Месяц прошел, два прошел, но ничего, пустота. Через два месяца таки решилась связаться с поддержкой, может они там как то забыли про меня. И что вижу- возможности переписки нет, нужно обязательно звонить, при чем в ограниченные, удобные только им часы. Ну что ж, ладно, позвонила, ответила мне девушка еле слышным неприветливым голосом (хорошо хоть не послала), которой я описала свою проблему. Сказала опять ждать ответа на почту. Ну окей, обожаю ждать, знаете ли.
И когда мне этот злополучный ответ таки пришел выяснилось, что мой вопрос (на который кстати можно было ответить одним словом да/нет) оказался для них через чур сложным, а мне предлагают либо увеличить стоимость вопроса (ммм, гарантия ответа видимо не гарантия вовсе, посчитали что им мало уже заплаченных денег) либо оформить возврат. Возврат к слову можно получить ТОЛЬКО если введешь абсолютно все свои паспортные данные, чего я делать не собираюсь, не хочу потом найти свои паспортные данные и сканы в каких нибудь нелегальных магазинах или обнаружить микрозаем на свой паспорт, который я никогда не брала.
В общем и целом правовед ОЧЕНЬ не советую. Только потеряла деньги, а что важнее кучу времени и нервов(и меня даже никто не уведомил о том что мне никто не ответит, просто видимо надеятся что клиент забудет). Отвратительный сервис, отвратительное отношение. Не пользуйтесь.
- Достоинства
Шут знает за плюсы, я очень недовольна
- Недостатки
Как сервис просто отвратительно
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования