Салон связи Мегафон (Россия)
Среднее 1.89 (голосов 151)
Читать все отзывы
Отзыв: Салон связи Мегафон (Россия) - Негативное впечатление от персонала в салоне Мегафон у м. Кантемировская (Москва)
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Город или поселок: Москва
Улица: пролетарский проспект
Дом №: 23
Суть претензии:
- покупателю уже в пожилом возрасте без корректной консультации и настройки телефона продали (читай - "впарили") абсолютно не удобный в обращении телефон.
Спустя 2 дня пришли обменять с возможной доплатой на более удобный телефон - но сотрудники магазина (Алексей), крайне негативно отреагировали и отказали в какой либо помощи. Цитирую: "Ни чем помочь не можем - пишите претензию"
Претензия была оформлена, но ответа так и не получили.
- покупателю уже в пожилом возрасте без корректной консультации и настройки телефона продали (читай - "впарили") абсолютно не удобный в обращении телефон.
Спустя 2 дня пришли обменять с возможной доплатой на более удобный телефон - но сотрудники магазина (Алексей), крайне негативно отреагировали и отказали в какой либо помощи. Цитирую: "Ни чем помочь не можем - пишите претензию"
Претензия была оформлена, но ответа так и не получили.
- Достоинства ровное отношение, плюсов и отличия особых нет.
- Недостатки плохое обслуживание клиентов в салонах связи. Не желание консультантов , в принципе, выполнять консультирование и как-то помогать клиентам(
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования