Отзыв: Aukciony.com - посредник по доставке товаров из Европы - Готовьтесь к худшему,имея дело с призраком-посредником!

Я призываю всех потенциальных заказчиков!
Читайте, пожалуйста отзывы перед тем как обратиться за услугами или продукцией в ту или иную компанию. Я это не сделала в свое время, о чем очень сожалею! Все, что пишут выше авторы в "Отзовике" о данной компании правда и еще раз правда. А я опишу подробно, только конкретно свой случай.
Началось все с того, что закрылся мой любимый магазин женской одежды в России английского бренда. Я начала собирать информацию, каким образом можно приобрести одежду от данного производителя. Вначале было боязно заказывать напрямую в интернет-магазине Великобритании. И тут (" О, чудо!"), мне попадается на глаза сайт AUKCION.COM. Привезти обещают все, что угодно, гарантировано в срок не более 3-х недель. Надо отдать должное, сайт сделан так безукоризненно, что сразу возникает 100% доверие и безумно "положительный" контекст затмевает разум. Только к кому оно возникает? Это я уже понимала впоследствии. В лучшем спорном случае вы дозвонитесь по международному номеру до Василия. Как только вы начнете выяснять: где ваш товар, или где ваши деньги, то все призрачные операторы в онлайн-чат, телефон с кодом города Москвы перестают усиленно вас "не замечать". И так, изучив всю информацию на сайте я решила приобрести сумку в итальянском магазине. Заказала виртуальный адрес на Aukcion.com, оплатила его около 300 рб. Заказала сумку на виртуальный адрес склада. Посылка прибыла на склад дня за 4.
Я начинаю оформлять эту посылку ииии, выходит сумма за доставку в 2 раза дороже, чем бы я это сделала напрямую в магазине. Я все понимаю, это бизнес, а любой бизнес должен иметь маржинальную прибыль. Но, здесь это достигается наглым обманом клиента и абсолютно на всем! Я связалась с итальянским магазином и объяснила ситуацию, они очень дружелюбно и отзывчиво посоветовали мне не переживать, и что они пришлют курьера для возврата моего товара. И пояснили, что если я сделаю заказ до 300 евро, то они отправят в Россию мой заказ бесплатно. На этом и остановились.
Я заплатила 1000 рб за переупаковку складу, запросила у них согласование на пятницу, получила положительный ответ, и успокоилась. Курьер от магазина приехал даже позже, только на следующей неделе (т. е у склада было время в запасе около 5 дней). Далее все по прошло фантазийно, работники склада просто не отдали курьеру мою посылку! Я опять связываюсь с Василием по международному номеру ( 200 рб. снимаются моментально за короткий разговор), а он начинает меня отчитывать, что я не согласовала с ними день возврата! Тогда я попыталась ему указать на доказательство переписки на сайте, что получила от оператора"Добро". Василий меня как будто не слышал, сладкое пение его перед этим резко трансформировалось в раздражительный крик. Видимо в этот момент я понимаю, что могу остаться без товара на сумму 13500 рб., и принимаю решение оплатить доставку в Россию со склада в сумме 4364 рб. весом 2,45 кг. У Василия еще хватает совести, чтобы я подумала и сделала сборную посылку из других магазинов, но я уже была непреклонна. Было только одно желание, получить посылку и забыть про этих "европейских" посредников. Я не ханжа, и абсолютно не в обиде на Василия за такие эмоджи. Все мы люди и у всех бывают срывы на работе. Ну, достали его россияне со своими нищими требованиями! Тем более чувствуется, что он профессионал на котором возможно держится весь" комплексный склад", а таким все простительно.
Оплату произвела 04.02, до сх пор не получила номер трека, статус посылки " на складе". Звоню опять по-"международному" Василию. "Ждите, я вам сказал. Ваши деньги, 300 рб., это копейки для Европы" Какие 300 рб.? Уже 5500 рб. заплачено за доставку, посылка непонятно где... Скидывают к вечеру номер трека из Хорватии. Перехожу по ссылке на почту России- информация об отправлении недоступна Предполагаю, что нет никакого склада в Италии, а присутствует он только в Хорватии. Поэтому и возникают все эти долгие отправки, сумасшедшие цены за отправку для потребителя и т. д... и как следствие постоянный обман.
Кстати, заказ женской одежды из Великобритании сделала напрямую из магазина самолично и уже ношу, очень довольная доставкой "Почты России". Оплатила 10 евро за доставку магазину и около 300 рб на почте таможенных сборов. Трек отслеживался идеально день в день на всех пунктах поступления отправления.
Неужели есть те, покупатели, которые доверили этому посреднику покупку мебели или брендовых дорогих вещей? Ведь они элементарно не могут справиться с посылкой в 2,45 кг. ( тоже спорный показатель, практически все покупатели пишут, что вес завышают). На сайте было обещано выслать фото перед отправкой. Никакого фото не получила, и остается надеяться, что мне отправили, то что должно быть от итальянского магазина.
Уважаемые потенциальные покупатели, непорядочные бизнесмены были во все времена! Я несколько лет активно пользуюсь интернет шоппингом, правда только по России. Ни разу, ни к одному интернет-продавцу у меня не было подобных претензий.

Мало того, что доставки сейчас более, чем доступны по цене, так это настолько делается оперативно и с максимальной заботой о клиенте, что я даже и не предполагала, что в настоящее время "всплывают" подобные посредники.
И, очень здорово, что сейчас есть такие сайты как "Отзовик". Будьте бдительны, проверяйте информацию обо всех представителях услуг и продавцах перед тем, как что либо приобрести. У этого представителя одни отрицательные и предупредительные отзывы!