Отзыв: Компания "Первый оконный завод" (Россия, Краснодар) - Очень навязчивый и не приятный сервис
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Когда-то лет так 10 назад заказывал окно в кухню. Окно, как окно. Стоит до сих пор - все устроило, вопросов нет. И был о компании хорошего мнения. Но, как я понял из других отзывов, фирма уже другая, а название старое раскрученное.
Пришло время стеклить балкон. Обратился туда же. И мнение испортилось основательно.
После замеров мне озвучили цену остекления стандартного балкона 80-90 тыс. руб., что в 1,5-2 раза выше той, которую рассчитали предварительно по телефону (40-70 тыс. руб). Если бы я сразу ее услышал, то и замерщика не вызывал бы. Так же это цена примерно в 2 раза выше предложений других компаний. После моего отказа, начались очень, очень, очень навязчивые уговоры, чтобы я все же сделал заказ. Три раза сбрасывали цены (конечная цена около 50 тыс. руб.), скидки как "лучшему" клиенту, суют какую-то бонусную карту, звонит менеджер несколько раз и продолжает впаривать какие они классные и, что заказ я должен сделать именно у них, кредит, рассрочка и т. д. В общем все это продолжалось 1,5 часа. Видно, что персонал натаскан на тренингах по впариванию продукции и вкручиванию хрена в ухо покупателю.
Еле как выпроводил из квартиры.
После такого прессинга, мнение о компании упало ниже плинтуса и какое-то дело иметь уже не хочется. Даже с учетом "скидки", которая (по их словам) действует только сейчас, а когда замерщик уедет она уже не будет действовать =)))
Всем удачи, мониторьте рынок, сравнивайте цены и думайте головой!
И на последок, странное наблюдение для размышления: большинство положительных отзывов написано с иногородних аккаунтов, а если даже и краснодарские, то имеют 1-2 отзыва.
- Достоинства
Строе окно стоит и служит хорошо. Какое качество сейчас - не знаю - до нового заказа не дошел.
- Недостатки
Мнение клиента не интересует - главное продать. Очень навязчивый и агрессивный сервис похожий на развод.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования