Сеть магазинов электроники и бытовой техники "Премьер Техно" (Россия, Москва)

Среднее 2.19 (голосов 66)

1
43
2
2
3
3
4
0
5
18
Всего отзывов: 66

Категория: Бытовая техника

Читать все отзывы

Отзыв: Сеть магазинов электроники и бытовой техники "Премьер Техно" (Россия, Москва) - Никогда не буду больше там покупать

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Улица: БЦ Румянцево

Дом №: Корпус В

В данном магазине был предварительно оплачен (30%) заказ дорогостоящей (более чем на 300 тр) техники (на кухню) из 7 позиций. Заказ просили оставить на хранении у магазина на складе (ждали привоз кухонной мебели) до конца декабря 2019. Когда позвонили о готовности принять товар (в начале декабря) оказалось, что наш холодильник уже продали другому (а он стоит 125 тр и от него плясал весь дизайн кухни). предложили подождать две недели, по окончании которых, привезли технически такой же, но другого дизайна... По факту остались без холодильника.
Но это не все приколы с этим магазином. При привозе 6 позиций техники, за доставку которых мы оплачивали за каждый пункт отдельно, за подъем согласно договору с магазином дополнительно грузчикам надо было оплатить ещё 350 руб (я приготовила 500). Но запросили с меня ещё 2000, и достаточно нагло и настойчиво их требовали. Но я грамотный человек и оплатила четко согласно прайсу по договору. Они уехали весьма разъяренные.
Далее при установке кухонного гарнитура (к сожалению он произошёл более чем через 2 недели от дня покупки товара), подвешивая вытяжку из неё посыпались болты!!! При осмотре внутренностей оказалось, что магниты ржавые, резьбы под болты просто нет, коробка с электропроводами вскрыта и поломана. И это товар за 20 тр!!! Позвонила в магазин, рассказав свою беду и предложив им вернуть мне деньги, тк товар имеет дефекты, не требующие экспертного доказательства и видимых невооружённым взглядом, мне предложили вызывать эксперта и тд. Вообщем проблема будет затянута, деньги мне не вернут в ближайшее время. Сотрудник отдела рекламации бесчувственный робот, с таким же успехом можно просто текст на сайте написать, а не платить зарплату никчемному сотруднику.
Вывод. Если бережёте свои деньги и время не покупайте там ничего.
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • Далеко наплевательское отношение к покупателям
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям