Отзыв: Chinatoday.ru - посредник Таобао - Повысили качество обслуживания
Год пользования услугами: 2019
Работаю с компанией с марта 2019. Первый заказ сорвали сроки ( было связано с задержками на таможне) Следующие заказы пришли вовремя. Один раз пришел поврежденный товар ( упаковка и обрешетка была не повреждена) возместили стоимость товара и доставки. Один раз потеряли коробку на складе в Китае. Нашли через месяц и отправили. Менеджер отвечает быстро. Информация по состоянию заказа отображается в личном кабинете. Иногда бывают небольшие задержки с доставкой груза по Китаю (зависит от выбранного поставщика)
На данный момент качество обслуживания устраивает.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования