Отзыв: Боулинг-клуб Планета Боулинг (Россия, Москва) - Ужасный боулинг в гостинице "Дельта Измайлово"
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Город или поселок: Москва
Хотели забронировать дорожку на 24 февраля по купону с "Биглиона". Позвонила по телефону, указанному на сайте, попросила забронировать дорожку на 16:00. Женщина назвала мне цену, я ей ответила, что у нас купон уже куплен на выходные и праздничные дни. Она сказала, что по купону 24-го можно забронировать только после 22:00, а без купона - в любое время. Я спросила про следующие выходные, она ответила: "Позвоните позже, у нас просто сейчас очень много людей" и бросила трубку.
Пришлось позвонить в "Биглион" с просьбой вернуть купон. Я объяснила ситуацию, что со мной даже разговаривать нормально не захотели из-за того, что у нас купон, и что по купону у них можно забронировать дорожку 24-го только после 22:00 (хотя когда покупала купон, там таких условий не было), а это время нам совсем неудобно, т. к. очень поздно, а завтра рабочий день, следовательно, купоном я воспользоваться не могу. Мне пообещали вернуть деньги в течение нескольких дней, буду ждать. С боулинг-клубом "Планета Боулинг" связываться больше не хочу и Вам не советую!
Достоинства
Ни одного не нашла.
Недостатки
Администратор - хамка, которая бросает трубку, узнав, что у Вас купон с "Биглиона"
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования