Сервисный центр "Прайм" (Россия, Москва)

Среднее 2.78 (голосов 32)

1
17
2
0
3
1
4
1
5
13
Всего отзывов: 32

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Сервисный центр "Прайм" (Россия, Москва) - Полная некомпетентность специалистов сервиса

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Газопровод

Дом №: 1, корпус 5

Хочу поделиться с вами впечатлениями о работе ООО "Прайм"
Вызвала мастера из фирмы 7 фераля.
Мастер приехал 8 числа, диагностику сделать на месте не смог и забрал машину в ремонт.
Неделю от вашей конторы ни слуху ни духу, пока не позвонила сама!
Звоню по единому телефону, обещают, что в течении пяти минут перезвонит мастер. Мастер не звонит. Набираю снова, и снова та-же
песня. В конце-концов разговариваю с мастером. Он предлагает ремонт в двух вариантах: за 15 тыс. рублей и за 10 тыс. рублей.
Я выбрала второй вариант с годовой гарантией. Еще несколько дней опять в ожидании... 20 февраля опять звоню.
Внимание! ответ оператора: на сегодняшний день для вашей машины нет запчастей.
Мы можем отправить машину в том состоянии, в котором забирали у вас, или лучше приезжайте за ней сами!!!
Невольно возникает вопрос: все хорошие запчасти из моей машины уже вынули? Теперь с легким сердцем можно вернуть технику клиенту.
  • Достоинства
  • Нет плюсов.
  • Недостатки
  • Ничего не понравилось! Начиная с диагностики кофемашины и заканчивая мастерами. Ничего не смогли починить. Причину поломки не определили. Стоимость ремонта, которую мы заранее обговорили, только увеличили на треть!
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям