Отзыв: Стул Добров Мебель - полный игнор сообщений после предоплаты
Год выпуска/покупки: 2020
Сделали заказ месяц назад, срок изготовления не более 40 дней+доставка, при заказе спросила, смогут ли сделать раньше, 40 дней - это слишком долго для нас, нет возможности ждать столько, они сказали, что берут эту цифру с запасом, изготовят раньше. Спустя месяц уточняю, когда будет готов заказ, ответили, что укладываются в прописанные сроки, спрашиваю об обещании сделать быстрее, в ответ - молчание и полный игнор моих сообщений. Очень странный подход к клиентам, надеюсь, мы получим наш заказ.
Достоинства
Общение до предоплаты, готовность менять внешний вид изделия под наши пожелания, музыка из амели в ожидании ответа оператора (слушала долго)
Недостатки
Общение поле внесения предоплаты, игнор, невозможность дозвониться на городской номер
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования