Доставка питания Level Kitchen (Россия, Москва)

Среднее 3.02 (голосов 78)

1
26
2
9
3
8
4
5
5
30
Всего отзывов: 78

Категория: Доставка еды

Читать все отзывы

Отзыв: Доставка питания Level Kitchen (Россия, Москва) - Отвратительно

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ

Город или поселок: Санкт-Петербург

Моя девушка заказывала меню Level Kitchen в Петербурге. Одним из приемов пищи был корейский "кимчи". Когда открыли, сразу обратили внимание на немного странный темно-серый цвет спаржи (она должна быть бежевой), которая была сильно наперчена черным перцем. В итоге девушка все таки съела немного салата, но до конца доедать не стала. Тем не менее этого хватило на полночи жутких болей в животе, сильной ломоты в ногах на весь следующий день, скачков температуры, круговерти в желудке, постоянного чувства тошноты, общей слабости и непонятных болей по всему телу. После того салата в тот день девушка ничего не ела. Страшно представить, чтобы было, если бы она съела весь салат.

Мне на следующий день тоже должны были привезти меню на неделю из Level Kitchen, но я, естественно, отказался. Когда мне позвонил оператор для того, чтобы я ему объяснил причину своего отказа и я ему описал ситуацию, он хмыкнул и сказал "спасибо за уточнение". Ни извинений, ни уточнения подробностей: чем отравились? Когда отравились?; Ни предложений компенсаций не было. Понятно, что извинения должны быть предоставлены в первую очередь девушке, а не мне, но все равно реакция оператора была абсолютно хамской.

После этой ситуации начались разборки по поводу компенсации. Мы договорились, чтобы нам вернули деньги, как сказал сам оператор В ПОЛНОМ размере, но вернули МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ. Даже учитывая ту лапшу, которую нам потом на уши вешали операторы, мол: "вы приняли первый прием доставки, поэтому можем компенсировать только за еще непринятые (спрашивается, с хрена-ли?), бла-бла-бла..." - все равно возвращенная сумма была меньше, чем даже с этими всеми дикими условиями. На все аргументы мы получали только один ответ: "я передам эту информацию к черту на куличики, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО в ней разберемся и вам перезвоним". В итоге – голова в песке, ни ответа, ни привета, мы, честно говоря, уже просто забили, так как слава Богу девушка быстро поправилась – нервы и время на эту помойку тратить совсем не хочется. Level Kitchen не рекомендую никому: в других отзывах полно фото как в их еде находят ископаемых мелового периода, неудивительно, что ей можно сильно отравиться.
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • Испорченная еда, неадекватный сервис
Качество блюд
Чистота
Обслуживание
Удобство
Парковка
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям